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香港文匯報訊（記者 劉惠雄、實習記者 李瑾 海口報道）自外交部18日將中國公民赴越旅遊安全提示級別提升為「暫勿前往」後，內地多家大型旅遊社開始暫停越南旅遊業務，並開始處理相關退團補償事宜。
記者今天從攜程獲悉，攜程已開始主動勸退預訂近期越南遊產品的國內遊客，並啟動特別保障政策，全額退還訂單費用，不讓客戶承擔損失。對於自己要求取消行程的客戶，攜程也承擔退訂產生的損失。這項措施目前已涉及全國範圍數百旅遊者，包括預訂了攜程網上自營與代理產品的用戶。業內人士認為，此次事件後，無疑讓「馬航事件」後東南亞旅遊雪上加霜，越南遊更是備受打擊。
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