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■Winnie形容現在終於進入電子書的收成期。 張偉民 攝
隨着平板電腦逐漸普及，電子書市場的發展一日千里。資誠聯合會計師事務所（PwC）調查發現，內地市場受普及教育帶動，書籍銷量將在2017年成為僅次於美國的第二大書籍市場，未來4年電子書繼續成長，同時傳統書籍銷量則會出現萎縮。最早在香港發展電子書業務的光波24書網，其市場及業務發展經理黃詠妮（Winnie）形容，現在終於進入了電子書的收成期，「我們2007年打入這個市場，當中可說見盡風雨，眼見不少競爭對手開了又關，守業其實真係好難」。■香港文匯報記者 蔡明曄
光波24書網在2007年進入香港市場，Winnie指當時大部分人是用電腦看電子書的，直到2010年平板電腦出現，為電子書市場帶來重要變革。「2010年iPad面世，帶動愛書人開始留意電子書。」過去5年，Winnie公司的業務每年均有10%至20%增長，在2012年至2013年增幅最快。「2010年到2011年的用戶以年輕人居多，但近年市面上出現了很多中價平板電腦，普及至中年人客群，帶動閱讀電子書的客人亦日漸增多。」
初期投資大難守業
Winnie公司可能是香港第一間電子書店，發展至今曾出現不少競爭者。「電子書店要打入市場，初期投資好大，寫程式加密內容、建立伺服器、開發平台、推廣等全需要錢。在平板電腦普及之前，我們只能以守為主。」光波24書網早在2007年開始參加書展，目的是建立品牌（Brand building），市場上當時對電子書有興趣的人不多，直至近幾年，書展才成為吸引潛在客戶的地方。Winnie分享指，「曾眼見不少競爭對手開了又關，守業真係好艱難」。
出版社怕影響銷紙
之所以守業難，其中一個原因是出版社不信任電子書，「因為怕我們會影響紙書的銷售，近幾年電子書普及了，才開始主動敲門」。Winnie坦言，開始時除了出版社不信任之外，客戶亦投訴多多。「電子書在上載（upload）之前要加密，但有時候出版社提供的文件格式未必合適，你又能否保證加密後他們的內容會安全呢？另外，亦曾有用戶投訴下載速度太慢，出現錯誤彈離程式等，所有可以預見的問題均有經歷過。」光波24書網今日得到的，全靠之前辛苦建立，所以Winnie用收成期來形容當下。
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