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■虹橋機場候機廳秩序井然,機場並未有大量乘客滯留。記者 沈夢珊 攝
華東華中12 機場航班減25% 持續至八月中
香港文匯報訊(記者 章蘿蘭、沈夢珊 上海報道)疑因華東地區實行空域管制,以華東華中為主的中部12 個機場的航班近日受到大面積延誤或取消。其中內地旅客年吞吐量最大的上海浦東和虹橋兩大機場,繼前日199個航班被取消後,昨日再有上百次航班被取消或延誤。
記者昨日到虹橋機場二號航站樓,發現候機大廳醒目位置已經貼出告示,稱「由於其他用戶佔用空域原因」,致使由上海出發的航班將有不同程度的延誤。在航班信息電子屏上則可以看到,虹橋機場原定於15點至19點起飛的國內航班中,共有10個航班顯示「取消」,12個航班顯示「延誤」。機場工作人員對本報表示,全日虹橋機場共有39次航班被取消,數量較平日多出約3倍。據粗略統計,截止傍晚,昨日上海兩大機場被取消或延誤的航班約有上百次。
其實,上海兩大機場前日(21日)就有199個航班被取消,原因同樣是空域管制。而另據浦東機場工作人員透露,自本周日(20日)起,上海空域管制頻率確實明顯高於以往,但他們亦不知具體原因。
民航局未發「軍演」消息
央視財經微博昨日一度發佈消息指,7月20日至8月15日,虹橋、浦東、南京、杭州、合肥、濟南、無錫、寧波、青島、連雲港、鄭州、武漢等機場受其他用戶高頻度演習活動影響,要求各公司按航班量的25%進行調減。隨後,北京市公安局官方微博「平安北京」亦轉發了此消息。隨後,有內地媒體稱,已致電中國民航局消費者事務中心,工作人員指相關消息屬實。不過,央視財經與「平安北京」隨後均刪除了此條微博。
記者昨日致電上海機場集團,機場集團指並未收到有涉「軍演」通知,並建議記者向民航局查詢。東航、國航、南航、海航等航空公司則紛紛表示,沒有看到上述通知。東航相關人士更直斥傳聞「不靠譜」,航班調整係正常流量控制,涉及天氣等多種原因。截至發稿,民航局官網亦未見有相關消息發佈。
乘客怨已苦等3小時
無論何種原因,航班大面積取消和延誤,的確為乘客造成不便。有乘客抱怨,定於前日起飛的航班,被通知將延誤5個小時至凌晨1時,故他不得不改簽次日的航班,孰料昨日等待了許久,航班仍然是延誤。一名從上海飛往廣州的乘客表示,由於機場沒有給出確定的起飛時間,她感到束手無策,現時已經苦等3個小時,不知最終是否可以起飛。而各航空公司櫃枱前亦一度排起長隊,受理乘客改簽或退票業務。但至下午已是井然有序,記者亦未在虹橋機場內看到有乘客大面積滯留。
此外,相關賠償機制亦隨之啟動。如國航18:50由上海飛往天津的航班被取消後,國航指,乘客可以改簽至最近一次飛往北京的航班,並補貼每人100元的交通費用。東航則表示,航班延誤達2小時及以上,將給予一次性賠付300元。
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