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■2014客戶聯絡中心與服務外包國際峰會現場。本報貴州傳真
香港文匯報訊(記者 路艷寧、尹博 貴陽報道)2014客戶聯絡中心與服務外包國際峰會暨貴陽呼叫中心(客戶聯絡中心)產業發展論壇日前在貴州省貴陽市開幕。貴陽市將大力發展數據中心和呼叫中心產業,到2020年打造30萬坐席規模的呼叫中心產業集群,聚集超過100家呼叫中心企業,帶動70萬人就業。
貴州省委常委、貴陽市委書記陳剛致辭時表示,為加速呼叫中心產業和大數據產業發展,貴陽市研究制定了一攬子政策,包括電價優惠政策、企業優惠政策等。
9月25日峰會期間,貴陽市就呼叫中心產業園區「黔中聲谷」建設等方面簽訂合作協議。現場簽約7個呼叫中心產業項目,總投資42億元,全部建成後可達18萬坐席的規模,年底將實現1萬坐席的規模。
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