蘋果公司周三推出的iOS 8.0.1系統更新嚴重出錯,導致iPhone無法打電話,雖然蘋果隨即撤回更新並向用家道歉,但未能阻止公司股價大挫3.8%,單日市值蒸發近230億美元(約1,784億港元),重回iPhone 6發布前水平。有報道更指,需為今次事件負責的除錯員,與兩年前負責為蘋果自家地圖軟件除錯的原來是同一人。
強調6 Plus「正常使用」不易折曲
很多iPhone 6用家更新iOS 8.0.1後,發現電話無法接收網絡訊號,Touch ID指紋辨識功能也失靈,蘋果急忙於昨日發布iOS 8.0.2更新,修復問題。蘋果亦首次回應iPhone 6 Plus機身容易折彎的問題,稱新機上市6天以來僅接到9宗相關投訴,強調只要正常使用,手機並不容易折曲。
彭博前日引述蘋果內部消息稱,負責iOS 8.0.1品質管理的中層經理威廉斯,原來也是2012年測試地圖軟件的負責人,當年地圖軟件連番出錯後,他被調離相關團隊,但仍負責iOS系統測試。
但分析認為,導致iOS 8.0.1出錯的原因還有很多,並非威廉斯一人需負全責,例如蘋果總裁庫克限制了公司內部使用未發布新機的人數,導致測試團隊等中層職員,往往要等到產品正式推出後才能進行實機測試,變相減少了測試時間。
■《每日郵報》/路透社/法新社/彭博通訊社
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