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2015年4月21日 星期二
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TripAdvisor投訴:Google益自家服務


歐盟上周正式指控Google涉嫌蓄意在搜尋結果中,把自家服務排在較前列,對質素較佳的競爭者不公平。事件餘波未了,旅遊網站TripAdvisor及Expedia投訴Google同樣利用搜尋次序,推廣自家旅遊服務Google Flights。

TripAdvisor總裁考費爾發聲明指,Google改變搜尋結果排序,令顧客先接觸有利Google的搜尋結果,犧牲顧客利益,並非公平競爭,這不能繼續下去。歐盟上周亦透露正調查Google其他商業活動。

Google高級副主席辛格爾否認指控,更指TripAdvisor過去4年收入翻倍,穩居最大旅遊網站的地位,卻指控Google打壓。

美國聯邦貿易委員會(FTC)競爭事務局前助理總監賴利批評Google的反駁,指即使TripAdvisor依然成功,Google的做法仍有可能減少對手的潛在顧客,並不代表Google沒有做出反競爭行為。■《波士頓環球報》

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