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美國聯合航空前日一班由芝加哥飛往倫敦的客機，因機件故障在加拿大偏遠地區緊急降落，機上約300名乘客竟被聯航「遺棄」20小時，僅獲安排入住附近軍營，聯航給予他們兩張薄氈及兩頓飯，食物亦是凍冰冰的，飢寒交迫。有乘客揭發機組人員全部入住酒店過夜，令他們更加怒不可遏。
該班編號958的波音767客機前日下午5時30分從芝加哥起飛，3小時後因「維修問題」而急降加國紐芬蘭鵝灣。有乘客透露，機組人員稱是客機方向舵停止運作，導致無法繼續飛行，之後拒絕再回答乘客其他查詢。
機組人員住酒店
全機乘客包括兩名長者獲安排入住軍事基地的營房，等候換機。雖然當地氣溫接近零度，但房間沒暖氣，亦沒航空公司人員前來探望或詢問，乘客叫天不應叫地不聞，而機組人員則可入住酒店。聯航稱，機組人員須充分休息方可繼續服務乘客。乘客換機後，先返回紐約紐瓦克機場，再前往倫敦。有乘客在微博twitter炮轟聯航安排不公，家屬則投訴公司沒向他們通報情況。聯航發言人事後就事件致歉，指會為乘客安排退款。■《星期日郵報》
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