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■邵建波向長者了解未收到生果金詳情。 深圳傳真
香港文匯報訊（記者 李昌鴻 深圳報道）工聯會內地諮詢服務中心最近接獲領取「廣東計劃」的長者反映指，6月只收到社署通過銀行轉來的港幣190元，而非之前收取的1,180元或者新調整後的1,235元生果金金額，令長者感到非常困惑和擔憂，於是向工聯會內地諮詢服務中心求助。經過多天溝通，以及向香港社署及有關銀行反映跟進，事情已得到解決。
據工聯會廣州和東莞負責人邵建波介紹，特區政府在今年2月，參照物價指數及通貨膨脹，調整綜援金、生果金等福利金額，但由於立法會財委會拉布，至今年6月才通過有關金額，即「廣東計劃」的生果金由1,180元上調到1,235元，每月增加55元。
一度只收到190元港幣匯款
當工聯會在廣州和東莞設立的諮詢服務中心接到長者求助後，分別安排職員前往探訪受影響的長者，了解具體情況。其中，居於東莞的鍾伯出示銀行存摺，表示剛剛到銀行再次查詢，仍然顯示只收到一筆190元港幣匯款。他曾致電社署詢問，社署回覆生果金已經匯出，但自己又收不到，不明白是什麼回事，希望內地中心協助了解。
內地中心隨即向社署和銀行反映，經查詢後，由社署按照之前與長者簽定的協議，在每月24日至26日把「廣東計劃」相關款項轉到合資格長者提供的香港銀行戶口，而部分透過香港銀行再把款項轉寄到內地戶口的長者，會在月底前收到當月的生果金。特區政府追溯今年2月至6月差額，在6月發放，連同6月要發放的當月金額，合資格長者在6月應會收到兩筆款項。
電腦問題影響轉賬已解決
銀行按照之前與社署及長者的約定，設定每月只會轉出一筆款項到內地，電腦系統無法識別應先轉哪一筆，只能把其中一筆款項扣除行政費用後轉出，因此長者6月只收到190元。
經過多天溝通以及向社署及銀行反映跟進，事情已解決。銀行表示，與社署及內部協調後，他們會匯出受影響款項。據了解，「廣東計劃」生果金雙糧，將於7月24日陸續發放到合資格長者銀行賬戶，屆時或再次出現相同問題，若長者遇到這種情況，應盡快向社署查詢，亦可與工聯會內地中心聯繫。
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