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阿里巴巴昨日宣佈以283億元（人民幣，下同）入股蘇寧，成為其第二大股東。京東集團近日亦以43.1億元入股永輝超市10%的股份。這兩大電商巨頭聯姻的對象，不約而同皆為內地著名的實體商店，顯示在傳統百貨行業愈來愈不景氣的今日，業界面對的問題已經不是實體店是否應該大力發展電商，而是雄心勃勃的電商開始反客為主，倒過來兼併實體店。
百貨進軍電商多失敗
自電商興起之後，內地大量百貨店及實體店受到極大衝擊，陷入生意額不斷下滑的窘境。面對競爭對手咄咄逼人的攻勢，不少實體店經營者企圖「華麗轉身」，近年來紛紛進軍電商業務。去年8月，萬達宣佈與騰訊（0700）、百度戰略合作，成立萬達電商，註冊資金50億元，計劃5年投資200億元建設O2O電商平台。號稱「新中國第一百貨」的王府井，更是早在2012年年初就已組建了獨立營運團隊發展電商業務。
然而截至目前，這些實體店「華麗轉身」的過程皆不順利。據聯商網統計，2015年上半年全國百貨業共關閉了25家著名門店，其中萬達百貨關閉10家，佔比高達40%。王府井更加慘不忍睹，據其年報數據顯示，2014年王府井電子商務項目建設虧損已達到4,206.28萬元。有接近王府井網上商城的人士向內地媒體透露，其單日成交額僅1,000多元，好的時候不過1萬多元，甚至不如淘寶店舖的單日銷售額。
資源分配兩極難吸客
不少分析指出，這主要是由於實體店的轉型「僅把線下的商品搬到線上銷售而已，無法吸引消費者」。以萬達為例，其線下資源已經發展多年，在行業內形成了領先優勢，但其線上資源卻少得可憐，線下與線上資源分配頭重腳輕，過於兩極化。電商的重要意義在於打通線上與線下的資源，實踐一體化服務。實體店至今仍缺乏這種互聯網思維，舉步維艱自然在意料之中。
此外，電商市場已經形成一定格局，傳統百貨轉型電商作為後來者很難進入。去年天貓和京東的市場佔有率分別為59.3%及20.2%，兩者合計的比重高達八成，對消費者而言已形成強大的品牌效應。當他們網購的時候，出於消費的習慣心理，亦會更傾向於選擇電商巨頭自身的平台，對百貨店的電商平台不屑一顧。
可以預料，實體店和電商的聯姻將會陸續有來。不過主客之勢已有逆轉趨勢，電商兼併實體店或許會成為常態。 ■香港文匯報記者 涂若奔
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