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■遊客對導遊服務表達滿意,主動給小姚50元小費。本報湖南傳真
香港文匯報訊(記者 李青霞、通訊員 章斌 湖南報道)十餘位湖南長沙的遊客前日隨景區導遊小姚在洪江古商城內遊覽,結束時,一遊客為了對導遊小姚的熱情講解表達感謝,主動給予50元人民幣小費。
作為內地首家倡導推行「導遊小費制」的旅遊景區,洪江古商城負責人楊治表示:「洪江古商城景區的導遊接待一直是免費提供服務的,從不強制遊客在景區購物點進行消費,也從未要求或提示遊客給予導遊小費。此次為首倡國家旅遊局出台的導遊小費制,景區允許導遊收取小費,但收到的小費須如實登記,我們將作為其工作評定的參考要素之一,完善薪酬制度。」
導遊講解員姚慧君說:「我在洪江古商城做導遊已經有3年了,雖然我不敢說我是做得最好的,但我喜歡和遊客打成一片,遊客的歡聲笑語總會讓我內心興奮不已,帶團時也會偶爾收到遊客的『打賞』,我覺得這是對我講解工作的一種肯定,激勵我做得更好。」
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