香港文匯報訊(記者 吳婉玲)PayPal昨公佈,即日起推出全新退貨運費賠償服務。買家網上購物時只要使用PayPal付款,若買家對已購買的貨品不滿意,可向賣家退貨並在網上快速遞交索償申請。一經批核,PayPal將於10個工作天內將最多20美元的寄件費退還,服務毋須手續費。
無論是因為貨品到貨後與圖不符,或選錯顏色均可退貨。北亞區副總裁李立航表示,愈來愈多用戶在海外網站購物,但同時面臨更多跨境網購帶來的不便,超過一半的買家認為,免運費退貨服務是境內或跨境網購必備的條件。除了退貨運費賠償服務外,PayPal亦為買家提供加強版買家購物安全保障,擴展的服務涵蓋無形商品,例如電子機票、數碼音樂、電子書、電腦遊戲和軟件等。
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