出租住宿網站Airbnb提供酒店以外的住宿選擇,不過哈佛大學商學院最新研究發現,使用黑人常用姓名的用家訂房時會受歧視,成功率較使用白人姓名低16%,顯示不少提供出租房間的屋主未能實踐網站「共建互信社區」的願景。Airbnb發聲明,承認偏見及歧視仍是重大挑戰。
研究人員7月向美國華盛頓、巴爾的摩、聖路易斯、洛杉磯及達拉斯5個城市的房間供應者,發出合共6,400個訂房訊息,分別用黑人和白人常用的姓名租房,發現不管屋主是何種膚色和性別,黑人姓名訂房者的成功率為42%,明顯較白人低16%,顯示種族歧視在Airbnb普遍存在。美國早前研究亦發現,黑人在獲取的士小費、應徵職位獲回覆、以及在拍賣網站競投獲回覆等方面,均受到歧視。■法新社/《華盛頓郵報》
|