香港大學社會工作及社會行政學系教授梁祖彬認為，社工作為專業人士，在對外的互動交流學習中，應扮演好穩定社會、服務市民的角色。他表示，香港社工在歷史中一直是政府和基層市民溝通的重要樞紐。基層市民的需求可以通過社工傳達給政府，政府的社會資源也能通過社工傳遞給有需要的人士。所以社工對香港社會有非常重要的意義，他們承擔起穩定社會這一角色的責任，推動社會和諧健康地發展。
沙田區議會議員黃冰芬就區議員如何在為居民提供服務過程中，促進社區中多層次、多群體間的和諧發展給出了回答。她說：「我覺得和諧中的『和』字，意味着有東西大家一起吃，才會有和諧。這也是指每一個在社區的朋友都應該被尊重、被聆聽，才能達到社區和諧共處。」社區的發展離不開居民，黃冰芬希望各階層居民對社區有歸屬感，同時希望議員能成為不同階層居民群體間的橋樑，協調他們提出的問題，幫助他們尋找共同訴求，來獲得共同的發展。
香港社區網絡服務總監范國輝作為長期服務貧窮南亞裔家庭的機構負責人，希望和香港社區發展促進會合作，一起在促進會的平台上，通過網絡宣傳，為身在香港的弱勢家庭提供服務，關懷社區中的弱勢群體。