■林鄭月娥擔任「政改三人組」之首，向市民宣傳政改方案。 資料圖片林鄭月娥做事有承擔、敢於面對挑戰，相信無論什麼政治陣營的人都會認同。過去數年任政務司司長以來，林鄭除了參與多個重要政策、議題外，更着手處理退休保障和取消強積金對沖等「老大難」問題。這些議題均牽一髮動全身，是棘手、難以取得各方共識的議題，但也關係着社會未來的發展。
林鄭月娥在這些事上毫不退縮，着手邀請學者進行研究、公開報告、展開公眾活動，盡可能凝聚共識。
在她任政務司司長期間，她還擔任了「政改三人組」之首，向香港市民宣傳政改方案。有關議題每次提出都必然成為反對派的「彈藥」，令特區政府備受指責，最終方案更往往有可能被反對派議員拉倒，令香港民主毫無寸進，但林鄭月娥依然肩負起重任，親力親為落足18區聽意見、在議會內外回應議員或政黨提問，面對可能無功而返的狀況，依然盡心盡力。
在林鄭月娥任發展局局長期間，她亦勇於處理新界村屋僭建問題，並強調會嚴厲執法取締僭建。即使面對部分鄉事派不滿、甚至有人出言喊打喊殺，林鄭月娥亦毫無懼色，依舊出席不同活動，重申政府的立場和原則。在馬頭圍道塌樓事件中，林鄭月娥更主動請纓去處理事件。
在對香港整體社會有承擔的同時，身為「公務員之首」，她對公務員團隊同樣有承擔。在鉛水事件中，面對反對派針對公務員作出無理指控，林鄭月娥肯定處理事件的公務員工作認真、態度積極，並強調道︰「我有膽冒着被批評護短的風險，為我們盡心盡力的公務員討回公道。」