美國再有航班發生乘客遭惡劣對待事件，美國航空前日一班內陸航班上有職員與乘客爭執，涉事職員更態度囂張，向乘客「撩交打」。美航已展開調查，對職員的行為感到失望，已將他停職。
前日一班由三藩市飛往達拉斯的美航客機在起飛前，一名機艙服務員強行將一名女乘客攜帶的嬰兒車拉走，其間撞中她，更險些撞倒她抱着的嬰兒。女乘客哭着要求服務員交還嬰兒車不果，一名男乘客看不過眼，趨前與服務員理論，這時另一名穿着制服的美航職員出現，與乘客爭拗。
據拍下片段的乘客稱，男乘客表示，「若你這樣對我，我會把你打至倒地。」對方回應說：「試試吧，打我。」最終男乘客返回座位，手抱嬰兒的女乘客則由機艙服務員陪同下機。
美航表示，對涉事乘客帶來困擾及為其他客戶造成不便致歉，又指該名女乘客及家人乘搭另一航班前往目的地時，獲升級至頭等艙。
■《每日郵報》/路透社