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【治標治本】缺資源焗加速 只怪前線欠公允

2017-07-05

醫管局昨日發表調查報告指出,鄧桂思醫療事故主因是醫生警覺度不足,以及前線醫生習慣盡快完成每位病人的診症所致。有前線醫生組織指,是次毫無疑問醫生有過失,但管理層亦不應獨善其身。有病人組織指,必須解決醫生人手及資源嚴重不足情況,才能根治問題。事件主角鄧桂思仍在瑪麗醫院深切治療部留醫,其女兒Michelle昨晚探望母親後離開,未有回答對醫管局報告的看法。

前線:應設時間指標

前線醫生聯盟副主席蕭旭亮表示,內科門診最後診症時間為下午4時或4時半,但近年由於資源不足,服務需求增加,門診一般到晚上7時後才結束,即使醫生願意加班,都要顧及其他職系,如護士和藥房下班時間,因此才被迫趕時間診症。

他續指,報告對管理層和資源配套上隻字不提,對前線醫生有欠公允,認為醫管局應為醫生訂立時間指標,以處理病情複雜的病人。

香港病人政策連線主席林志釉回應指,醫生警覺度不足並非合理解釋,開藥是診治過程最後步驟,若醫生在最後程序上有失誤,診治過程會付諸流水,亦會對病人有難以估計的不良影響。

他認為,若出現沒有合理解釋的臨床錯失,有需要懲處涉事醫生,因為醫生工作是提供專業服務,懲罰機制是為了確保服務質素。他補充,處分個別醫生並不能從根本解決問題,又形容香港醫療體系處於危急狀態,要應對醫生人手短缺、資源不足及人口老化,才能解決問題。

醫局:將按機制賠償

兩度換肝的鄧桂思現時仍在瑪麗醫院深切治療部留醫,其長女Michelle、丈夫等數名親友,中午近1時已到病房探望鄧桂思。醫管局醫療風險警示事件及重要風險事件政策檢討小組成員劉少懷昨日表示,鄧桂思至今情況仍然危殆,需要依賴人工肺呼吸。被問到賠償問題時,劉少懷指,將按照機制賠償。 ■香港文匯報記者 翁麗娜

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