■上海迪士尼票務市場亂象叢生，代理商「跑路」，遊客購票風險大增。 資料圖片代理商「跑路」 遊客投訴無門
香港文匯報訊（記者 孔雯瓊 上海報道）上海迪士尼門票不能流入二級市場的規則正在被打破。近期，市面上大大小小號稱可代理迪士尼門票的機構或個人不計其數，因為多數並無正規拿票資質，導致購票者獲得門票的風險大幅提高。有消費者爆料稱，花了數千元（人民幣，下同）卻沒拿到一張門票，僅被告知上級代理商「跑路」（港稱「走佬」）了，而迪士尼方面則回應，無權插手代理商事宜。
有消費者日前向上海媒體投訴，稱在微信上聯繫到一個迪士尼票務代理商，通過支付寶向其直接轉賬2,490元，然而最終沒有獲得任何門票，僅被告知出票的上家代理商「跑路」了。像他這樣被騙的人還有很多，在一個名為「迪士尼未出票受害」的微信群內，有52家機構或個人都是付了錢卻未拿到門票，涉款達31萬元。
門票違約流入二級市場
據悉，出現這樣的情況是因為迪士尼門票流入二級市場後，被大量層層疊疊的代理商轉賣導致。實際上，上海迪士尼剛開園時嚴格控制門票進入二級市場，僅給合作的36家大型旅行社供票，並要求統一價格。
然而，這樣的規則制度已然不復存在。在淘寶、微信等平台上，有很多小型旅行社或個人折價出售迪士尼門票，最低價格比官方售價便宜近三分之一，月銷量接近千單。很多消費者常常上網搜索票價最便宜的旅行社或個人購買，這些大量流轉在二級市場上的票，不知道被轉手了多少次。
微信上一名長期出售折扣門票的賣家表示，他是問上級代理商拿票，全靠「契約精神」做買賣，做交易是基於人與人之間的信任。
迪園：無權插手相關事宜
另據內地媒體報道，通過層層流轉，迪士尼門票成為代理商快速圈錢的工具。有代理商表示，有些上級代理商大幅讓利，吸引下家代理商大批量購票，但付款後發現上級代理商遲遲未出票，原來是拿錢去做金融投資。
此外，有些代理商甚至直接「跑路」。7月7日，上海迪士尼門票最大代理商「跑路」，捲走票款達千萬元，消費者因購票數量少，損失尚小，而部分下級小代理商損失則達上百萬元。
上海迪士尼客服方面日前稱，對於消費者在二級市場購票被騙無能為力，因為和授權的合作夥伴達成協議價，消費者如果通過授權公司買票，費用是進賬到授權公司，迪士尼無權插手代理商事宜。