■小孩子情緒時而笑時而哭，可能是想引家長注意。 網上圖片湯禎兆
看到有些媽媽分享，對付幼兒發脾氣有不同的方法。我們也分享一下經驗。孩子發脾氣不外乎想睡、想吃、得不到自己想要的。
在不能滿足他們的情況下，大家會如何應對？糖已吃過一顆，不能再給了；玩具一早說明不可以買，他看到時還是很想要。若不講道理，或沒有時間講道理，就沒辦法，要他哭了。在這些情況下，一般而言對較年幼者，可以轉移其注意力，用其他東西吸引他。但若太堅持的，或年長的孩子，這通常也沒有用。更甚是，孩子可能會變得不懂處理自己的情緒，每次一陷入情緒黑洞，便要靠外在的東西拉他出來。
久而久之，我們發現還是讓孩子面對自己的情緒較好，後來我們也發現較好的幼稚園老師也不是用罵或轉移。孩子不快，她們會先讓他哭，其次擁抱，然後肯定其情緒，再幫他用言語來表達，最後幫助他「冷靜」，引導他回正常的程度。例如孩子搶不了玩具，大哭，老師先不論對錯，首先蹲下安慰，然後代他說：「很傷心，因為想玩的玩具拿不到，是嗎？傷心所以哭，也想其他人幫忙，把玩具拿給你，是嗎？」這一步很重要，孩子常哭，是因為不懂言語表達，助其形容感想，老師做法可以令他學習用語言去表達，至少更理解自己的情緒。
然後老師才解釋為何在道理上，孩子不該搶他人玩具。孩子在這階段通常有兩個反應，一是哭得更大聲，二是慢慢嘗試理解，所以趨向冷靜。面對第一個情況，我見過最好的老師是說：「好了，還是很生氣，不要緊，那你哭吧。不過我只准你多哭十秒而已，這事是你不對。我現在開始數。」老師數到八，孩子便開始知道沒用，便靜下來。當然也有孩子愈哭愈烈，尤其第一次面對這種老師，這時候老師便走開，讓他再冷靜，或再哭，一分鐘後才來找他。但堅定的老師通常很容易處理到這些情況，孩子十分懂得觀人於微，誰在教，誰在罵，他分得懂。
近期有一趣事，學校裡有一令學生聞風喪膽的老師，很多家長希望她可以好好管束一下自己的孩子，有些則很害怕她會大罵孩子。我們和兒子談起，他竟然說：「她不是惡，只是大聲而已，且很心急。」讓我們對這位老師又有新體會。