酒店格價網站近年在全球如雨後春筍，愈來愈多消費者採用這類網站比較酒店房價格及訂房，但有消費者投訴網站推介酒店時欠缺透明度，令他們受誤導，未必能以最低價入住心儀酒店。有見及此，英國競爭和市場管理局(CMA)前日宣佈將對相關網站展開調查，針對包括酒店提供佣金回贈，會否影響酒店在網站上的排名。
局方指出單是去年，約70%英國消費者透過Trivago、Booking.com、Expedia及Late Rooms等網站搜尋酒店，但局方認為網站發放的資料，往往令消費者難以作出正確決定，為挽回消費者信心，局方將對網站資料的清晰度、準確度及表達手法作出調查。
CMA又會調查網站其他不良銷售手法，包括所列酒店房價格有否隱含其他費用，包括稅項及手續費，亦會調查網站會否為催促消費者作出決定，故意透過列出剩餘房間數目及優惠價時限，誤導消費者。CMA表示如發現有網站違法，提供虛假或誤導資料，當局將採取行動。 ■路透社/《衛報》