金融服務數碼化是全球大趨勢，新加坡人力資源顧問Robert Half早前委託機構進行調查，發現接近70%受訪企業財務總監認為，帶領團隊追上數碼化發展確實是一項挑戰，但無礙企業投入資源發展，58%受訪者表示已經提供培訓課程，讓員工學習最新技術。
Robert Half董事總經理布沙爾表示，幾乎每個行業均面對數碼化和新科技帶來的顛覆性影響，金融業界也不例外，幸好新加坡企業普遍意識到要藉科技獲得好處，以及強化區內競爭優勢。
66%受訪企業首席財務總監表示，將會增加未來5年的科技開支預算，48%受訪者表示已成立專門團隊執行數碼化工作，另有超過40%受訪者表示正招聘長期及臨時科技員工處理數碼化改革。■Business Insider網站