■面對議員「低水準」問題，朱克伯格在聽證會忍俊不禁。 美聯社議員小學雞提問淪笑柄 fb股價急升4.5%兩年最多
數據分析公司「劍橋分析」挪用社交媒體facebook(fb)用戶個人資料，fb行政總裁朱克伯格未能保障用戶私隱，備受各方指責。他前日首次到美國國會參議院出席聽證會「拆彈」，並就事件公開道歉。外界原本聚焦華府如何對他施壓，但不少議員對fb營運機制一竅不通，問題流於表面，而且焦點分散，令朱克伯格輕易一一應對，整場聽證會上未有承諾支持立法規管或改變營運模式。有美媒批評議員們的表現如「科技文盲」，並稱讚朱克伯格的表現。投資者反應正面，刺激fb股價前日收市升4.5%，錄得近兩年來最大單日升幅，昨日則一度下跌逾1%。
朱克伯格發表預先準備的聲明後，接受議員近5小時的質詢，共有44名議員提問，由於每名議員只有5分鐘時間發問，無法迫使朱克伯格作出任何實質回應。
fb靠廣告賺錢都要問
部分議員更鬧出笑話，例如共和黨的哈奇問到，「你的用戶不需交費，那你如何維持平台的經營？」朱克伯格簡單回應是靠廣告賺錢，反映哈奇連平台營運方式也不知道。
提問政策未知fb已推行
民主黨的肯尼迪質詢朱克伯格時自暴其短，凸顯他連fb基本功能也不懂。肯尼迪問「你願意研究如何讓用戶有更大權利刪除個人資料嗎？」朱克伯格答道，用戶一直可刪除任何甚至所有資料。肯尼迪然後要求朱克伯格防止fb分享用戶個人資料，以及讓用戶轉移資料至其他社交平台，但這些均是fb已推行的政策。
非專用術語 朱仔搲頭
共和黨議員費希爾質詢時，則要求朱克伯格交代fb儲存「數據種類」的數量，但用字並非專用術語，結果反被朱克伯格要求她澄清問題。此外，有議員指控fb出售個人資料賺錢，朱克伯格隨即更正是「交易」而非「出售」。
最令朱克伯格感受到壓力，要數民主黨人哈里斯的提問，她質疑fb於2015年知道「劍橋分析」挪用個人資料後並沒公開披露，相信是管理層的決定，要求朱克伯格指出涉及該決定的人，朱克伯格答道不肯定管理層有否討論此事。
參院聽證會3大缺失放生朱仔
美國有線新聞網絡(CNN)評論指聽證會有3大缺失，第一是議員對fb缺乏認識，令朱克伯格能避開有關私隱權的重要問題，亦無法令fb公開「劍橋分析」挪用個人資料詳情；第二是議員質詢失焦，涵蓋前年總統大選通俄案、仇恨言論以至選舉廣告等議題；第三是問題太空泛，例如「為什麼我們要相信fb？」但未有要求朱克伯格採取實質措施，以及解釋為何一直忽略保障用戶私隱。
溝通訓練公司「全球公開演說」主管沙皮拉分析指，朱克伯格明顯有備而來，他的聲線充滿自信，從不心急發言，看來有點緊張是正常表現，否則更令人質疑他是否真誠。
眾院聽證會認監管無可避免
朱克伯格昨在眾院聽證會表示，社交媒體行業將無可避免受監管，但呼籲議員們必須審慎行事，他又透露其個人資料亦被售予第三方。■美國有線新聞網絡/路透社/彭博通訊社