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國家市場監管總局約談拼多多

2018-08-04

香港文匯報訊(記者 劉蕊 河南報道)當河南鄭州的張小姐看到拼多多上有一款「拖地神器」和自己前不久在淘寶上買到的地拖一模一樣,但價格只有不到一半的時候,原本對拼多多抱有懷疑態度的她毫不猶豫地點擊了「下單」。然而張小姐所收到的實物,質量卻遠不如拼多多平台描述得那樣好,地拖輕飄飄的如同紙片;與其配套的地拖桶,卡扣已經損壞,只能直接扔了。不少拼多多用戶告訴香港文匯報記者,所謂的「拼」不過是個噱頭,絕大多數產品只要兩人便可成團,但是省下的錢不多,出現的問題卻很多。

據新華社報道,國家市場監管總局網監司昨日牽頭召開行政約談會,對拼多多提出具體整改要求和工作建議。要求拼多多平台經營者嚴格履行主體責任,加強對入駐平台經營者及商品的管理和審核,積極配合各地各級市場監管部門檢查,維護公平競爭秩序。

低價「爆款」 「拼友」爭搶

網監司有關負責人說,縱容甚至支持製售侵權、假冒商品,是網絡交易平台經營者不能觸及的法律紅線和道德底線。拼多多要積極配合各地各級市場監管部門的檢查,及時提供涉嫌違法網店經營者主體信息、經營資質信息,以及交易記錄和宣傳內容;切實承擔平台主體責任,加強對平台內刷單炒信等其他違法經營行為的自查自糾。

張小姐是一家私企的普通員工,她表示,前段時間,周圍的同事和親戚都喜歡交流在拼多多上的購物經驗,便宜是大家的一致體驗。諸如12元(人民幣,下同)的裙子,20元一大包的紙尿片,甚至還有1角的火腿腸......這些低價產品都是拼多多的「爆款」,被眾多「拼友」爭搶。「總覺得這些東西太便宜了,我還是相信便宜沒好貨。」張小姐說,然而禁不住同事與親戚的連番轟炸,她決定試一試。

張小姐下單了一款之前在淘寶上買過的「拖地神器」,淘寶價168元,在拼多多上只要58元,還送六塊拖布。然而,到貨後,張小姐大失所望--與淘寶幾乎一樣的產品介紹、相似的宣傳圖片和產品規格,實物卻完全不同。「一個結實如磚塊,一個卻輕飄飄如紙片;一個地拖桿長,一個地拖桿短。」張小姐告訴記者,這些她都能忍,最不能忍的是地拖桶也輕飄飄的,而且桶裡的一個黑色卡扣也壞了,根本就不能用。

此後,張小姐再也沒用過拼多多了。看到如今網絡上關於「拼多多假貨多」的信息,她表示,「只要理智一點就不難發現,拼多多就是個坑,一分價錢一分貨,58元的地拖勉強能用,但是1角錢一根的火腿腸能吃嗎?」張小姐說。

宣傳相高仿 買家難辨別

香港文匯報記者登陸拼多多看到,有一款名叫「月亮之上」的洗化用品,產品規格總重為5公斤,價格僅僅為9.9元,在很短的時間裡就銷售出去10萬件。這款名叫「月亮之上」的洗化用品和知名洗化品牌「藍月亮」無論是外觀包裝還是顏色都非常相似,不仔細看很難發現區別,而在天貓平台上「藍月亮」品牌洗化用品相同規格的產品至少要50元。並且記者發現,在拼多多上「月亮之上」所用的宣傳圖片和其他至少四五款洗化產品所使用的圖片完全一樣,只是變了一下名稱,有的叫「雙樂」,有的叫做「植露」。

就在接受記者採訪時,張小姐翻看她的購物記錄發現,她所購買過的地拖如今的價格已經降到46.2元,而且是終身免費送拖布。

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