香港文匯報訊 據中央社報道，台行政部門負責人賴清德昨日受訪時向病人、家屬以及社會大眾道歉。
無一級主管到現場
東森新聞雲報道顯示，現任新北市長朱立倫在上午6時30分就到火災現場指揮救援，但當時當局衛生及福利主管部門沒有任何一級主管到現場，該部門「次長」薛瑞元8點30分才到場。國民黨籍民意代表陳宜民質疑「『衛福部』到底睡醒沒？」
家屬：若非大火定能長壽
94歲罹難者張姓老太太，送醫急救後傷重不治，兒子悲痛表示，「若不是這場火，媽媽一定能很長壽」。
張老太太8年前發生車禍，腳部受傷、行動不便，因家中僅一位獨子，無法給予完善照料，不得已送到護理之家。張老太太的兒子說，他前天才到院內看母親，狀況不錯，未料昨天上午接到火警訊息，趕到醫院時，母親已經離世。
死者87歲李施姓老太太的家屬表示，媽媽40多年前和爸爸帶着1兒3女從台南到台北打拚，因一年多前身體出狀況，需要洗腎，才安排到台北醫院住院治療。
家屬說，母親非常關心晚輩，是一個慈祥的老人家，家屬得知消息趕到醫院時，發現母親在屍袋中呈蜷曲狀，讓晚輩們都難以承受。