病人安坐家中 料年減3000萬門診
英國首相文翠珊前日公佈國家醫療服務系統(NHS)改革計劃，提出將NHS服務電子化，安排病人透過通訊軟件Skype及智能手機等方式求診，以減輕醫院負荷，目標在5年內令當地1/3醫院的求診個案電子化，並在10年成為主流。
在新計劃下，病人可透過智能手機應用程式(app)，預約家庭醫生服務，更可在家中直接透過互聯網求診，無須親身前往醫院及診所。即使病人註冊的家庭醫生不提供網上診症，他們亦可透過手機app「Babylon」，迅速尋找其他家庭醫生。
改善早期癌病確診機會
NHS行政總裁史蒂文斯早前承諾，將終止英國沿用70年的「過時及不可持續」醫院求診模式。他指出，部分醫生向他反映，不少門診個案均沒必要面對面為病人診症，又認為手術後及長期病患的覆診，可透過Skype、電話或電郵等形式進行。他估計新計劃將每年減少3,000萬宗不必要的門診個案，令醫護人員騰出更多時間處理其他工作，例如推動改善早期癌症病人確診的機會等。
英國預約門診個案在過去10年增加1倍，每年達9,400萬宗，為當局帶來80億英鎊(約800億港元)額外成本。政府預計在新計劃下，NHS每年將可節省10億英鎊(約100億港元)，同時令病人更方便求診。
英國病人協會政策總監凱爾質疑，長者等不熟悉電子科技的病人將無法受惠，強調任何改革均需經過仔細測試，並基於病人角度考慮，不應單純為節省資源而推行。他建議當局可容許病人自行選擇使用電子化服務。■綜合報道