■148號公廁所在的小區。鄭州編號148的公廁，是香港文匯報記者在走訪中無意發現的。這座公廁被當地人戲稱為「最破」廁所，可它恰恰坐落於鄭州「最」繁忙、「最」中心的地段，地鐵一、二號線的換乘站就在附近，周邊還有不少政府部門。
該廁所管理員、20號院的樓棟長、老住戶禹國瑞介紹，公廁所在的小區，建成於上世紀50年代以前，「（小區）雖然已經破得不成樣子，但還住着20多戶居民，直到現在各家都還沒有獨立廁所。」
「以前有一個旱廁，在牆角那兒建着。」禹國瑞說，那時候一個旱廁要供全小區60多人用，環境十分惡劣，常常糞便泗流。十年前，這裡申請建了一個公共廁所，原來的旱廁變成水沖式廁所，還有專人管理打掃，居民的如廁環境得到了很大提升。
面積不足 廁前排長龍
可十年後的今天，148號公廁的門把早已壞成了兩個大洞，用紅布條堵了起來，外面的鐵皮也翹了起來，露出白色泡沫板；廁所地上的大理石已磨得看不見花紋。除了破舊，這個公廁最大的問題是不夠用：面積7.8平方米，僅有兩個隔間蹲位，每天排隊上廁所都是一件令人頭疼的事。
租住在這裡的白先生告訴香港文匯報記者，早上七八點是廁所使用的高峰期，廁所門前能排起長隊，等不上的只能默默忍着再找別處。
上廁所最困難的是小區裡的老年人。禹國瑞的婆婆今年90歲， 20號院裡這麼大歲數的老人有好幾戶，其中年紀最大的94歲，要他們排隊上廁所根本不現實。到了冬天，夜裡天冷路黑，院裡的路坑坑窪窪，住戶離廁所又遠，「起夜」便成了難題，所以幾乎每家都會備一個尿盆，第二天早上再端出來倒掉。
對此，管轄該公廁的環衛公司工作人員宋女士介紹，148號公廁的改造提升申報已經審批通過，「正在招標，等招標完成就可以開土動工。」
管理不易 標準不統一
除了破舊廁所改造要「等」，新建規劃中的「選址」以及新廁建成後的「管理」也是廁改推進中面臨的兩大難題。「大家印象中公共廁所都是髒亂差，誰也不希望建到自己家門口。」環衛公司員工說。
此外，儘管鄭州市在此前發佈實施的「公廁建設提升工程」方案中明確提出，要推進政府向社會購買服務方式，選擇專業保潔公司管理公廁，提高公廁管理服務水平。但有公廁管理人員表示，僅2018年，他們的外包公司就換了兩家。「這公廁處罰標準，還沒背會就換新的了。」物業頻繁更換極易帶來管理的混亂，基層工作人員缺乏統一標準，處罰過多又容易喪失工作熱情，有問題也不知如何上報。走訪過程中，香港文匯報記者還看到有部分公廁被管理人員私自落鎖，導致無法正常使用。