■88歲的阮伯（右二）現時走路要以枴杖輔助，指自己不可能自行前往灣仔換證。圖為入境處職員為阮伯拍照，以作辦理新智能身份證之用。 香港文匯報記者顏晉傑 攝帶齊「架生」辦新智能身份證 上月至今已為千人搞好手續
香港文匯報訊（記者 顏晉傑）入境處正分批為全港市民更換新的智能身份證，並於上月開展「到訪院舍換證服務」，帶齊電腦、相機及指紋掃描器等裝備的外展人員將走訪各區安老院舍為長者辦理換領新智能身份證手續，至今已有約1,000名住在安老院舍的長者在足不出戶下完成相關程序。有安老院舍負責人認為，新措施不單可以減少長者舟車勞頓，亦可以減輕院舍的人手壓力。
約30名入境處院舍服務隊職員分成7個小隊，他們自上月3日起每日帶齊儀器到各區安老院，在院內設立流動身份證換證中心，為院友辦理換證手續。他們至今已經前往最少10間安老院，為約1,000名長者辦理手續，並會在新智能身份證完成製作後，再次到訪院舍向院友派證。
望到「壽星公」 自動對鏡頭
入境處高級入境事務主任羅天賜表示，院舍服務隊所使用的儀器亦經特別挑選，他舉例指，院舍服務隊特別選用外置的指紋掃描器，方便職員拿到長者身前，遷就行動不便的長者。另外，相機鏡頭上亦放置壽星公公仔，方便長者找出鏡頭，「壽星公代表長壽和福氣，長者看到自然很高興地望向鏡頭。」
市民放假時可能會帶在安老院的長輩外出，亦有長者可能因為身體不適需要入院，羅天賜指，院舍服務隊會因應需要多次到訪同一院舍，長者不需要擔心因外出錯過換證機會。
一般市民可以在辦理換證手續後7個工作天領取新的智能身份證，但使用「到訪院舍換證服務」有可能要等較長時間，入境處會收集大批已製成的新證才到院舍一次過派發，羅天賜解釋，有關做法能避免過於頻繁地到訪院舍，令安老院的日常運作受影響。
香港基督教女青年會鄭傍卿護理安老苑是其中一間院舍服務隊職員曾到訪的安老院，88歲的阮伯2006年換證時尚算年輕，可以自己前往換證中心，但現時走路需以枴杖輔助，不可能自行前往灣仔換證。
4年訪千院舍 料8萬人受惠
「到訪院舍換證服務」不單方便長者，亦可以減輕院舍的人手壓力。基督教女青年會耆年服務總主任黎玉潔指，鄭傍卿護理安老苑住了逾百名長者，平均年齡達93歲，當中不少人行動不便，若沒有相關服務，宿舍或要以「一對一」的比例帶長者前往換證中心換證，所需的人力物力難以估計。
除安老院外，殘疾者院舍亦是該服務的對象之一，院舍服務隊職員本月底便會到訪首間殘疾者院舍為院友辦理換證手續。入境處指，院舍服務隊將於未來4年走訪全港約1,000間安老及殘疾者院舍，預料可惠及約8萬人。
另外，入境處截至上周六已為超過66萬名市民辦理換證手續，並有約56萬人已領取新的智能身份證。入境處現正為1966年至1967年出生的市民辦理換證，他們需在下月26日或之前親身到任何一間換證中心辦理手續，換證時並可攜同最多兩名65歲或以上的親友一同前往換證。