■澳門街坊會聯合總會廣東辦事處橫琴綜合服務中心為澳門社團在內地開設的第一家服務中心。 資料圖片香港文匯報訊 新華社日前播發特稿《從「澳門居民」到「灣區居民」》，報道澳門百姓積極融入粵港澳大灣區。今年11月，因工作安排，澳門人陳志輝來到珠海橫琴辦公，暫時告別在澳門街坊總會長達9年的工作崗位。短短一個月，他不僅適應了「琴澳雙城」的生活，還開始為越來越多「雙城」生活的澳門居民提供各項社區服務。
「在橫琴居住的澳門居民面臨生活習慣、思維方式不同的挑戰，我們就是他們和本地居委會、政府部門之間溝通的橋樑。」陳志輝說。
陳志輝是澳門街坊會聯合總會（以下簡稱「街坊總會」）的一名全職社工。街坊總會服務網絡覆蓋全澳門，被當地人稱為澳門的「超級居委會」。
社工北上助澳人融灣
與陳志輝一同過來橫琴常駐辦公的還有3名資深社工，年紀均在30歲左右。今年11月，澳門街坊會聯合總會廣東辦事處橫琴綜合服務中心揭牌，這是澳門社團在內地開設的第一間社會服務中心。一年前，澳門街坊會聯合總會中山辦事處正式運營，開創了澳門非政府組織代表機構進駐內地的先河。
從辦事處到服務中心背後，是越來越多的澳門居民變身「灣區居民」的最佳見證。僅在橫琴一地，澳門居民就購置了近6,000套各類物業，一年有9,200人次澳門居民在橫琴就醫；在中山三鄉，約有3萬多名澳門鄉親在當地生活；截至今年9月，在廣東高校就讀的澳門學生超過2,000名。
陳志輝說：「我們的服務對象既包括在橫琴創業、就業、就學、居住、旅遊以及養老的澳門居民，也可以向橫琴本地居民提供針對性、專業化、精細化的服務。」
橫琴綜合服務中心位於小橫琴社區，面積約2,200平方米，設有耆趣室、兒童遊樂室、玩具圖書館、閱讀天地、多功能活動室及輔導室，集社區家庭服務、長者服務、兒童青少年服務、志願服務、社區治理、社工培訓等服務於一體。
「琴澳合作已經從經濟領域逐步拓展到社會民生、社會治理領域。」澳門街坊會聯合總會理事長吳小麗表示，「橫琴綜合服務中心是澳門經驗、澳門標準、澳門特色與橫琴實際的有機結合。」
陳志輝此前在澳門的服務對象是問題青少年。來橫琴後，他的業務更廣泛了。一方面要在中心隨時接待上門諮詢的澳門居民，另一方面他也要走進社區，上門收集居民的訴求，最後反饋給當地居委會。
「對橫琴來講，我也是一個新人，政策法律法規也需要盡快補課。」陳志輝還在繼續適應新的工作環境。
「澳門街坊總會深度介入到了澳門人的日常生活中，已成為當地人理所當然的一部分。」陳志輝說，「澳門居民希望在橫琴也能體驗到澳門服務。」
六旬翁橫琴置業覓天地
澳門居民傅志雲夫婦4年前在橫琴購買了一套130多平方米的四房戶型，他在澳門開出租車、妻子做環衛，家庭月收入2萬元左右。寬敞明亮的大房子，讓傅志雲選擇成為常駐橫琴的一員，每天開車通行於蓮花海關。
「工作在澳門，居住在橫琴，我們飲了頭啖湯，也是拓荒牛。現在橫琴的公共服務設施還不完善，生活還不方便。所以會遇到一些生活中的問題。」61歲的傅志雲對內地的行政管理體系並不熟悉，而陳志輝的到來，讓他感受到了方便和溫暖，「我們的訴求將得到及時回應了。」
每到這時，陳志輝就會拿出筆和工作本，將傅志雲反映的情況一一記錄。在陳志輝給記者的清單中，涉及交通、生活設施配套、澳門單牌車過關、醫療教育等問題。「我們就是澳門居民融入橫琴的一個連接器和緩衝墊。」陳志輝說。
按照規劃，橫琴將為1萬戶澳門居民提供「澳門新街坊」住房供應。隨着公共配套設施的完善，將會有越來越多的澳門居民進入橫琴生活、學習、工作，目前已有300多澳門居民在珠海購買了醫保。民心相通的灣區，正在為澳門的發展和民生福祉提供更加廣闊的空間。
「橫琴是澳門多元化發展的重要載體。在澳門回歸20周年之際，在內地就醫、居住、創業，已成為越來越多澳門人的主動選擇。」陳志輝說，「打造宜居宜業宜遊的大灣區，我們很自豪貢獻了自己的微薄力量。」