■沈愛翔認為疫情的困難是暫時性的，長遠而言依然看好民宿行業的發展。疫情令民宿停業，民宿業主這段時候除裝修、消毒房間之外，據沈愛翔介紹，不少業主還自我增值，努力學習營銷知識。他認為，以前民宿是資本密集型行業，靠投資賺錢，投資越多，裝修越好，就越能吸引人去入住；但是現在的民宿已經是智力密集型行業，靠的是營銷能力，誰能把故事講好，誰才能吸引人去體驗。「這也是為什麼現在的民宿越來越重視在線營銷的原因。」
報讀課程激增十倍
在此基礎上，沈愛翔的「訂單來了」開設了多種免費的在線營銷課程，疫情期間受到了民宿主們的追捧。「其實這些課程我們一直都有，但以前民宿主都會跟我講說太忙了，真的沒時間上課。現在疫情一來，各個都喊『閒得蛋疼』，天天找我要求學習，課程的報名人數也從疫情前的一兩百人增長到現在的兩三千人。」
「現在無論是哪個行業，在線獲客的成本都越來越高，而民宿因為其天生就具備內容屬性，很適合在線傳播。一般來講，人們出行住個連鎖酒店，肯定不會發朋友圈，但如果住在頗具特色的民宿裡，人們就會自拍打卡，然後晒在朋友圈裡。住民宿，更像是一種生活方式的展現。」
吸引「宅」家人群青睞
「事實上，每個人都預期到了疫情過後的業務增長，現在拚的就是誰能搶到更多的紅利。」沈愛翔認為，疫情過後，人們會對民宿的衛生品質有更高的要求，因此如何保障民宿品質、提升用戶體驗感，如何吸引更多的流量、獲得「宅」家人群的青睞，都是疫情期間民宿主們需要思考和提升的地方。「困難是暫時的，總會有春暖花開的一天。」