■通過醫護的努力，確診患者病情日漸穩定。香港文匯報山東傳真魯援鄂醫生門雪琳：彷彿這就是我一直工作的地方
「前幾天天氣特別冷，當地群眾就像當年支援紅軍一樣，給我們送來親手縫製的繡花鞋墊和棉鞋，穿在腳上暖在心裡。」山東首批援鄂醫療隊隊員、濟南市第四人民醫院呼吸科醫生門雪琳告訴香港文匯報記者，在黃岡近兩個月，她看到了人性最美好的一面，許多暖心的片段時刻感動着她。■香港文匯報記者 殷江宏 山東報道
1月25日，農曆正月初一，45歲的門雪琳辭別親人，隨山東首批援鄂醫療隊踏上赴湖北黃岡的飛機。作為一名呼吸科醫生，門雪琳報名時沒有任何猶豫。「我的年齡和專業最合適，到這邊能做一點事情覺得非常自豪，也是理所應當的。」她在電話中對香港文匯報記者表示。
見證醫療中心從無到有
報名後回家收拾東西，父母聞訊後過來看她，門雪琳表現得很輕鬆。「他們感覺我不大像去前線，倒像是去旅遊的。」門雪琳說，「可能也有一點害怕，但大疫當前還是想多做一些事情。我覺得我會回來的，這次一定會勝利。」
初到黃岡，整個醫療中心的環境還很簡陋。醫療隊成員首先當起了工程師、搬運工、保潔員，迅速投入到改造基礎設施、開闢隔離病房的戰鬥中，為後面幾批醫療隊員的工作積累了寶貴經驗。厚厚的防護服，口罩下的纍纍傷痕，帽子上的汗水，見證了他們與新冠病毒的「貼身肉搏」。
門雪琳介紹，「當時電腦都是現搬來的，且兩省醫療網上系統完全不同，就連下個簡單的醫囑也需要多次溝通。但幾天後這些問題很快解決，可以說我們見證了整個醫療中心從無到有、從混亂嘈雜到有條不紊的全過程。」
1月30日，是門雪琳換上防護服到隔離區工作的第一天。推開最後一道防護門之前，她忽然間有些害怕，腳步也放慢了許多。她在心裡嘲笑自己膽小，在病房的走廊裡呆立了一會兒，穩了穩緊張的情緒。這時，護士走過來告訴她22、23、24床的患者都很焦慮，對治療不滿要投訴。剎那間，她本能地回到醫生的角色裡，迅速推開門走了進去。
將患者請求一一記錄
「你是醫生嗎？為什麼不給我打針」、「求求你救救我們吧」、「我有高血壓，不會死吧？」、「你們從山東來幫助我們，謝謝你們，可你們不能不管我們，我想打電話給電視台......」面對病人的責難或哀求，門雪琳完全忘記最初的那種「害怕」，很自然地走到她們床邊說道：「別着急，有我在不會不管你們。你們都長得這麼漂亮，先平平氣等我一個一個解決。我保證今晚一定把你們的問題都解決。」頓時，房間裡安靜下來，門雪琳一一記錄下她們的請求，並告知新病房啟用需要一個過程，但一切都會好起來。
門雪琳在日記中寫道，「當我離開時，她們輕聲地對我說：謝謝！突然，我感到了一種久違的溫暖！當我再一次站在走廊剛才的位置環顧四周時，卻有了一種完全不同的感覺，彷彿這就是我一直工作的地方，如此熟悉而親切，完全沒有了陌生和緊張。」