部分在中國有業務的美國企業表示，無法使用WeChat將對生意聯絡造成極大不便，不得不改用電郵和長途電話交流，已有心理準備可能要等待數小時甚至一天才獲得回覆。
指WeChat「不可或缺」
據美國全國廣播公司(NBC)報道，總部設在三藩市的時尚環保鞋公司Rothy's，在中國東莞擁有一座面積24萬平方呎的工廠。該公司創辦人兼行政總裁馬丁表示，WeChat是該企業成立之初「不可或缺的工具」，為美國團隊與中國500名僱員及供應商的溝通搭建橋樑。
馬丁稱，中國的僱員會用WeChat，將Rothy's鞋子的樣板照片傳給美國設計團隊，團隊會與在中國工廠的同事不斷溝通，更新鞋子式樣；WeChat功能被禁無疑會帶來不便，但他表示其團隊非常靈活，已做好改用其他通訊設施的準備。
商家稱如「倒退20年」
對於小商家來說，無法使用WeChat將對他們的生意帶來新挑戰；在亞馬遜網站出售桌上遊戲的ASM總裁邁爾表示，從3年前開始，他與中國溫州工廠主要溝通工具就是WeChat。
邁爾憶述從前他通過電郵與中國工廠溝通，常常要等數小時甚至一天才有回覆，但使用WeChat後，溝通效率大為改善。他說，剛使用WeChat與工作夥伴溝通時，曾感到「奇怪與不專業」，但當他了解多數中國企業都使用WeChat溝通後，已逐漸適應並依賴這種聯繫方式，直言「對於小商家而言，禁用WeChat不是一件好事。」
美國移民事務律師劉汝華表示，他大部分客戶都是華人，WeChat已成為一種最普及的溝通方式，即使80多歲的長者也能熟練地使用WeChat與他溝通；一旦WeChat被禁，他只能改用電話與電郵等傳統方式與顧客溝通，「像倒退到20年前，只能慢慢適應。」
■綜合報道