特朗普早於2009年開始，便已經使用@realDonaldTrump賬號在twitter上活動，由最初平均每日0.2篇帖文，到賬號被封鎖前半年的日均34.8篇，twitter可以說是特朗普最主要的發聲渠道，也是他與支持者的最重要聯繫。不過與此同時，特朗普亦在twitter上散播無數謠言及陰謀論，包括質疑前總統奧巴馬的出生地，更無數次地宣揚歧視及煽動暴力，嚴重污染網絡及美國輿論環境。許多研究虛假訊息專家指出，twitter等社交平台縱容特朗普多年，種下今天的惡果，如今才封號實在太遲。
初期以「公眾利益」卸責
特朗普的twitter賬戶曾擁有8,870萬名追隨者，具極大影響力，選舉「舞弊」論等錯誤主張得以廣泛傳播，支持者對此深信不疑。特朗普亦不斷或明或暗地為極右翼陰謀論團體QAnon推波助瀾，fb於去年10月封鎖所有QAnon內容時，與QAnon相關的群組早已吸引逾300萬的用戶加入。
社交媒體公司對於如何處理特朗普這個燙手山芋，多年來都沒有既定政策。他們最初以特朗普是美國總統，言論關乎「公眾利益」為由，拒絕採取任何行動，特朗普在平台放任下於是變本加厲，最終迫使平台開始收緊管制，先是移除部分內容，在去年大選後，更索性在特朗普絕大部分帖文上添加事實核查標籤。
美無法可依 科企被動
然而美國雪城大學傳播學教授格里吉爾指出，由於缺乏針對社媒規範的法律，特朗普藉助社媒進行宣傳極少受限，科企更難以主動監管，遏制虛假訊息擴散。即將就任參議院情報委員會主席的沃納認為，twitter終於在特朗普離任前數日將其賬戶封鎖，是邁出「遲來的一步」。但沃納強調，相較個人的影響力，虛假訊息和仇恨言論問題依然嚴峻，網絡生態系統正不受控制地惡化，各方仍需加以重視。
有評論則認為，這些美國社交媒體公司的集體封殺行動，猶如釜底抽薪，勢將對特朗普影響支持者的能量產生巨大殺傷力。特朗普能否度過社交網絡上的「生存危機」，網絡聲量餘下幾何，將對他本人今後政治命運和美國民粹主義運動產生不小影響。 ●綜合報道