[2003-03-06] 專業人語：電話百變
楊振耀
幾星期前在這裏提過，日本一家博物館進行利用藍牙技術把區域網絡與掌上電腦連結，在館內提供導賞服務。
日本一家網絡商與一家名為「第九書房」的書店亦在上月初，進行了類似的試驗。今趟並非利用藍牙技術，而只是在書店內設置了五台無線區域網絡的接入點進行試驗。書店向顧客提供支持無線的掌上電腦，並根據顧客在店內位置發送顧客所在位置兩米內書架上的書籍資訊，包括作者介紹及書評等。這一系統一旦成功，除了可應用到博物館的展覽導賞服務外，亦可用在各項大型的展覽，例如車展中。這個構思除了可以在店內有效促銷、減低書本的樣板消耗外，同時亦紀錄了顧客在書店內的行走路線，故可以更有效地設計書架的放置及書本的分類等。不過試驗下來也有一個發現，那就是除了租用該店所提供掌上電腦的顧客不多以外，個人掌上電腦在日本的滲透率並不高，這個概念雖然可行，但模式尚待改進。以日本的流動電話流行程度及功能之多，相信可以利用如上述的連結發展成為單一個人通訊、娛樂及資料中心。在未來的世界中我們的流動電話除了可以是人與人之間的多媒體溝通工具，亦可以處理一般日常文書工作、閒時上網擷取資料玩遊戲、作為電子錢包、學童的簡便書包、在家中參加測驗考試的平台、進入特定場所時，例如：展覽場或書店時則變成資訊平台等，不一而足；與電腦世界連結已成不可分割的事實，誰又會想到十多年前依然是桌面上一台黑黝黝的電話座，如今會如孫悟空翻個筋斗作了七十二變。
|
