[2004-10-26] AIA:沒有收到保費 放大圖片
經紀朱某給于女士的代收據。
【本報駐吉林記者廖一、本報記者戴慶成、聶曉輝報道】家住吉林省長春市的于亞新女士向本報投訴:她曾向香港的友邦保險公司購買人壽保險,期間並沒有停止供款,但友邦欲以她曾停止供款為理由,單方面宣布她的保單無效,令她無法拿回約30萬元保費。
苦主有「正式收據」
于亞新介紹的事情過程是:她於02年曾和兒子親自赴港,各購買了一份人壽保險,並繳交02年全年保費;至03年,負責該份保單的友邦保險經紀朱某要求于女士一次過繳交03及04年保費,指可以申請在04年繳交,她答允後將保費寄給朱某指定的深圳戶口(見左圖),其後並收到「正本收據」。
但到了04年,她向友邦查詢時,友邦卻指未收過她的保費,宣布其保單作廢。她透過朱某交納的30萬元「人間蒸發」。
本報就此向友邦查詢,友邦日前在書面回覆中稱,公司方面翻查于女士的保單保費繳付紀錄後,發現該公司在03年到期繳付保費時,已向于女士發出繳費通知書;由於在到期後仍未收到保費,故宣布兩份保單在該年失效。
友邦續稱,公司曾聯絡案中關鍵人物、前營業代理朱某了解案情。朱某聲言並沒有收到有關之續期保費,故未能為于亞新辦理保單的復效手續。
對於友邦的回應,于亞新表示了很大的疑惑。
她說,自己從未收過任何繳費通知書;她又質疑,友邦一直收不到她的保費,但為何朱某可以向她寄來由友邦開出的03及04年保費收據?
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