[2004-12-11] 專業人語：錯而能改

林光如

　據不久前內地《中國青年報》報道，今年七月，重慶的一家科技產業有限公司招聘了二十一名大學生。讓人始料不及的是，在隨後不到四個月的時間裡，該公司陸續開除了其中二十名本科生，僅僅留下一名大專生。

　最先被公司開除的是兩名某重點大學畢業的計算機高材生，他倆在第一次與客戶談完生意後，將價值三萬多元（人民幣）的設備遺忘在出租車上。當經理提出批評時，兩人卻振振有詞地說：「對不起，我們是剛畢業的學生。學生犯錯是常事，你就多多包涵吧。」第三個被開除的是女學生，她喜歡睡懶覺，上班經常遲到，還在工作時間上網聊天，經多次警告仍置若罔聞。另有三名大學生，在與客戶吃工作餐時誇誇其談，弄得客戶與公司領導連交談的時機都沒有。

　有一次，公司老總帶領一百多位員工到外地促銷，在海邊租了一套別墅，有二十多間客房。因人員多，很多老員工甚至老總都只能睡在過道上。而有些新來的大學生卻迅速給自己選定房間，然後鎖上房門獨自看電視。這些學生多次走出房門，看見長輩睡在地上竟都視而不見，吭也不吭一聲，結果都被開除了，唯一沒有被開除的只有一位女大專生。

　看了這則報道，我感到很驚訝，與我所接觸的內地大學畢業生完全不同。近十多年來，我們從武漢大學、西安理工大學、華中理工大學、華南理工大學以及北京印刷學院等院校的畢業生中招聘了近百人，他們都敬業樂業，忠於職守，表現良好，深受管理層讚賞，成為公司的重點培養對象，一待條件成熟，將迅速走向中高層主管崗位。隨著公司的發展，今後我們還將不斷招聘內地的大學畢業生。

　當然，我不否認那則報道所講的是事實，但我並不同意那家公司的做法。人非聖賢，孰能無過？剛剛畢業的大學生，如果家庭教育欠缺、學校對德育重視不夠等多種因素的影響，以自我為中心，品德修養不足，犯錯是不奇怪的。新員工犯了錯，企業應有針對性地進行教育，給予改正的機會，不能一犯錯就開除。只有這樣，企業才有凝聚力，才能逐步發展壯大。