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汽車業界應注意南亞海嘯給我們的寶貴教訓
殷莉
在送舊迎新之際，一場令世人震驚的南亞海嘯發生了！數以萬計的生命被巨浪吞噬了，無數家園夷為廢墟……
這次發生在東南亞、南亞以至東非11國的大地震和海嘯，已證實造成超過15萬人死亡，其經濟損失將難以預計。
海嘯無情、人間有情，事發後各國政府和人民都紛紛慷慨解囊、施以援手，迅速派出救援隊伍，緊急運送救援物資，竭盡全力幫助受災地區人民重拾信心，重建家園。香港人在這次賑災中發揮了最大的愛心，單是捐款已達七億，名列前茅，充分體現了香港人一貫的捨己救人的光輝人性。
然而在這次「南亞大災難」中，我們除了用心去愛，還要用心去思考－「大災難」所留給我們的寶貴教訓。
預警系統
俗話說：「天有不測風雲，人有旦夕禍福」，人生無常，正是這次災難的最佳寫照。小至個人，大至企業、國家，要做好一件事、辦好一個企業、領導好一個國家，都有一個預警系統的問題。就我們個人、企業來講，這就是未雨綢繆。這次「大災難」中的南亞國家大都是在「美麗如畫」的風景區，大自然提供了獨特的「旅遊天堂」，但有關當局（部門）有否在充分利用之時，考慮到風平浪靜中驚濤駭浪的一面呢？（即預警系統）
一個企業（汽車銷售企業）在當前市場競爭之劇烈，如戰場的情況下，無疑大家都想「百戰百勝」，當我們打了勝仗在分享「戰果」的時候，我們又否考慮到「預警系統」，（即我們對銷售前景市場動態顧客心理等等措施是否足夠？）誠然取得「勝利」（涉及諸多因素，我們無法做到「百戰百勝」，但我們確確實實做了「預警」）那我們做個「常勝將軍」是不難的。
緊急應變
「南亞大災難」亦告訴我們，天災人禍，人生無常，其間的變化是無分地域或者是超越時空的。在我們日常中（營商中）常會遇到一些所謂的「突發事件」。「南亞大災難」發生後，救援隊伍和物資據報道有的無法及時展開救援工作，有些救援物資無法及時送到災民手中，給賑災帶來了困難。如果事前有一套較完善的應變措施相信受災害的程度可減低，災害所造成的後果可減小，重建速度可加快。不至於「束手無策，不堪一擊」。事先有應變，事後有信心，重整旗鼓，東山再起，這是成功的企業家常提到的經驗之一。
決策者的視野
在南亞大災難中給人們留下的另一個深刻教訓是，作為一個當權者、企業的決策者必須有高度的責任感和廣闊的視野，要懂得正確處理，長遠利益和眼前利益、局部利益和整體利益(據聞泰國之所以海嘯預警沒有發出，是因為擔心如果發錯，會損害到該國重要的旅遊產業。)從當今科技發展的水平來看，對天災人禍誠然還不能做到百分之百準確預報，但任何事物的不正常變化，總會有些先兆和跡象。現代科技的發展畢竟發揮了相當的作用。一個當權者、決策者若沒有高度的責任感，只顧眼前的局部的利益，那麼到頭來，非但眼前的局部的利益得不到，反會連累（犧牲了）整體的、長遠的利益。甚至會付出極大的代價，南亞的大災難正是一個絕佳的例子。
我們常會聽到、看到市場上一些商品質量差、以次充好或搞些虛假的承諾服務，促銷手法也靠欺騙等等，作為管理層亦急功近利、只圖眼前業績，沒有全盤長遠的計劃和安排，最終導致因自拆牆腳而做塌牌子，企業的大災難降臨，徹底垮台。這一切都反映了決策者對企業沒有高度的責任感和廣闊的視野。
讓我們記住「南亞大災難」─風平浪靜中，隨時可能有驚濤駭浪。
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