[2005-02-16] 高薪留人 仍然未夠 放大圖片
宜家傢俬鼓勵「夫唱婦隨」，夫妻搭檔齊上班。(彭博)
「搵工跳槽」可謂經濟好景時打工仔的金科玉律。對此，商家大多以「高薪」策略挽留人才。然而，本港經濟經歷多年不景後最近才稍現起色，昔日簡單的銀彈攻勢是否真的留得住人才，實在值得老闆深思。綜觀美國企業林林總總收買員工的做法，當以「攻心」為上。
攻心計勝過銀彈攻勢
香港人力資源管理學會研究指出，當今本港公司多以現金花紅、較對手更高薪金、個人發展前景、培訓機會等方法挽留員工。相對於美國企業奇招盡出務求凝聚團隊精神，香港企業在挽留員工方面，仍只停留在金錢層面，往往很少從打工仔的心理需求方面著手。
學會調研總監張鳳儀指出，企業在經濟走下坡時只要加薪，通常都能夠挽留員工，但隨經濟市道好轉，企業除要加薪外，亦要讓人才參與業務策劃，才能加強員工對公司的歸屬感，減少流失。
市場資訊公司TNS聯席總監Andrew Davison提醒老闆：「香港有頗高勞動流動率，確實為僱主帶來警號」。
僱員參與增加承擔感
美國成衣商Gore-Tex鼓勵由員工之間互相評估對方表現並建議各人的年終獎勵，反觀港商釐訂及決定發放花紅與否，大多仍以管理層說了算。張鳳儀認為，僱員參與公司業務能激發各人對公司的承擔感，是有效提升效益及達到業務目標的成功要素。
重家庭價值打親情牌
另外，美國企業已察覺到，打工仔需要同時兼顧工作與家庭，工作時間增加意味撥給家庭的時間被剝削。當員工受到家庭問題困擾，其實最終難免影響到公司的生產力。因此，不少美國企業大打「親情牌」，宜家傢俬(北美)鼓勵父妻檔上班；高盛投資(Goldman Sachs)、輝瑞藥廠(Pfizer)則為剛添丁的員工提供親子機會，包括幼兒護理服務，甚至大派「生仔紅封包」，刻意在員工之間培養一種「家在公司、公司在家」的融洽氣氛。
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