[2005-03-18] 發展旅遊 切勿短視

　旅遊發展局昨日宣布，未來兩年將會使用4億7千萬元，在全球推介香港旅遊業，包括推出「2006精彩香港旅遊年」，預計會為香港增加120萬名旅客及額外100億元的旅客消費。今年迪士尼開幕，香港旅遊業將進入一個新的高峰。如何大力改變酒店「海鮮價」、黑店宰客、過於依賴個人遊旅客等急功近利的短視做法，用長遠的眼光部署香港旅遊業的發展，值得當局和業界重視。

　酒店供不應求出現「海鮮價」，三、四星級酒店一晚收費過千元，遊客抱怨不已。而黑店宰客、以次充好、以假亂真、亂寫收據欺客等現象，也是屢禁不絕。這種情況在遊客人數不斷增加的情況下尤為突出。旅發局今次推出「四大板斧」推動旅遊業，恰恰缺少「維護遊客消費權益」的內容，這不能不說是一個重要的疏忽。旅發局應該推動業界採取措施，提升服務質素，推廣好客文化，摒棄「殺雞取卵」的經營手法；同時，當局應考慮盡快立法，進一步保障旅客在港的消費權益，以維護本港「購物天堂」美譽。

　個人遊的人數雖然激增，但海外遊客的增加卻未見理想，使本港旅遊業過於依賴個人遊旅客的問題日漸突出。這猶如「將所有雞蛋放在一個籃子裡」一樣，增加了本港旅遊業持續發展的風險。當局應循外國客源著手，藉迪士尼開幕的契機，進一步擴大外國的遊客市場。除傳統歐美、東南亞等地之外，亦可以考慮投放資源爭取俄羅斯及印度等地的遊客。

　有些對迪士尼興趣不大的西方遊客認為，香港的旅遊內容只夠三天左右的行程，山長水遠來到這裡，不一定物有所值。因此，香港有需要通過加強粵港澳乃至泛珠三角各地區的旅遊聯網，以澳門的博彩業，加上廣東等地秀美山川、「世界工廠」及「一國兩制」對比的魅力，充實香港的行程，增加對西方遊客的吸引力。（文匯社評）