[2005-04-21] 接待旅行團店舖違規扣分

　【本報訊】據香港旅遊業議會透露，為了提高服務質量，以保香港作為購物天堂的聲譽，該會將於下周一（25日）起，實施「記分制」。凡已向該議會登記獲准接待入境旅行團的店舖，一旦違規，就會被記1至10分，記滿30分或以上，將被暫停接待旅行團。旅遊業議會總幹事董耀中說，希望是項措施可起警惕作用，加強旅客在港購物的信心。

　據有關資料顯示，去年香港旅遊管理部門接獲涉及旅行團的投訴，增至437宗；而個人遊旅客返回內地後，向當地消費者保護機構投訴的，竟然高達兩萬多宗。這表明，雖然當局三令五申，以保障旅遊人士，但仍有不少黑店宰客，殺雞取卵，影響香港旅遊業的聲譽。