[2005-09-02] 專家：公司改善溝通可挽人才

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　黎鑑棠表示，挽留人才是本港企業面對的一大課題。張立新 攝

　【本報訊】香港人力資源管理學會的調查發現，僱員流失率持續高企。

　該學會指出，現時企業要挽留人才，不能單靠薪金，應要考慮公司改善的溝通文化，及僱員的平等待遇的問題。

經濟復甦 人力市場活躍

　香港人力資源管理學會會長黎鑑棠表示，經濟復甦，人力市場活躍，僱員跳槽機會增加，挽留人才已成為企業人事管理的其中一個重要課題，但薪酬並非一個單一重要因素。

　他指出，現時僱員不跳槽而選擇繼續留在企業工作，薪酬當然是一個重要的因素，但這並非是一個必然的因素，也有可能是與僱員已熟習公司的文化、工作性質可發揮、與同事關係融洽有關，若僱員覺得公司文化已轉變，或工作能力未能發揮，可能薪酬相同亦會考慮跳槽。

應讓員工有所發揮

　他又稱，企業要挽留人才，除了薪酬外，亦要考慮改變公司的文化，讓僱員在工作崗位上有所發揮，及應考慮僱員是否受到公平待遇的問題；如新入職僱員的薪酬，是否高於與一些在過往一段長時間、願意減薪與公司共渡時艱的僱員的薪酬？若出現這種情況，便可能會引起與公司共渡時艱的僱員有跳槽意慾。

　黎鑑棠強調，僱員擁有寶貴的經驗，是企業的重要資產，在幫助公司業績方面佔很大部分，而人力的流失肯定會對公司造成很大損失。