[2005-11-16] 客觀看待迪士尼

■張志剛　資深評論員

　如果從消費者的角度來看香港迪士尼樂園，就算不是超值，也算是物有所值；但如果從投資者角度來看，數以百億的投資，以現時規模的樂園而言，就似乎相對昂貴了。

　迪士尼主題公園在未開幕之前是全城希望，到在開幕之後成為全城之怨氣，相信主題公園的管理層感到意外和難受，而政府主要有關官員也會為此而頭痛不已。迪士尼及主題公園固然是由特區政府一手促成，並許為挽救香港經濟的一服靈丹妙藥。而且特區政府也是整個主題公園最大的投資者。迪士尼的總公司還可以有林林總總的管理收費或版權收費，但特區政府只能從主題公園的營運收益中回本和分取盈利，所以主題公園的成敗，特區政府才是最利害攸關的團體。

遊人感覺不比外國的差

　我在開幕之後曾到過迪士尼主題公園一次，嘗試以比較客觀的態度來評價一下這個曾經萬眾期待的主題公園。我到公園之前，也曾詢問過幾位到過樂園的朋友，尤其一些曾經到過世界其它迪士尼主題公園的，他們的評價，香港的迪士尼公園是小了一點，但整體水準並不比外國的迪士尼主題公園差，總體評分是達到中上水準。

　如果這種評價屬實，則分析可以從兩方面來思考。第一，如果是迪士尼主題公園的忠實支持者，他們對香港迪士尼樂園應該感到滿意，但如果他們不是忠實支持者，那就要問一個更基本的問題，香港當年應否建造一個以此為主題的公園？因為迪士尼是有既定的形象、既定的經營手法以及既定的營運模式的主題公園，全世界都以非常統一的概念和手法經營，如果本質上就不喜歡迪士尼及樂園，那就覺得犯了一個非常基本的錯誤，當年為甚麼要建迪士尼？

　我的觀察是，如果真的喜歡迪士尼文化，對香港的迪士尼樂園不會有很大意見。現在樂園的大小問題經常受到評論，大小其實是一個相對次要的問題，大小和歡樂與否是無直接關係。現時的迪士尼是賣夢幻、賣歡樂時光，而不是賣宏偉壯觀，所以大與小不是應該去斤斤計較的問題，以現時的規模，其實已經足夠一日由早到晚的消磨。現時樂園較小的缺點是人流太集中，令到到處有人頭湧湧之感。但由於點與點的距離縮短了，也可以較節省時間。如果整個樂園擴大兩倍，則遊客要在各點間不停走動，則不無疲於奔命之感。

物有所值　氣氛熱鬧

　我個人不算是迪士尼文化的忠實支持者，但花了六個小時在樂園走了一遍，感覺是物有所值。如果從兩個現場表演——獅子王與金裝米奇的水準來評價，兩個都有百老匯式歌劇的水準。無論選角和製作，在香港都算是一流水準，而且是不可多見的一流水準。以個人評價，觀看這兩個表演，已經可以抵回大半的入場票價。但很奇怪，一向精於市場營銷的美資大企業，對這兩個高水準的現場表演著墨不多。

樂園投資回本需長時間

　如果純粹以物有所值的角度來分析，二百多元的票價，兩場現場表演已可抵回大半，再加上半小時的真人巡遊，4D的立體電影，免費的卡通人物拍照，也應該算是物有所值，再加上十多款電動遊戲機，每晚再送上一場煙花匯演，到迪士尼的遊客，總不能說是吃虧。當然，仍然有人抱怨要排隊等候，但排隊不光是迪士尼的專利，全世界成功的主題公園，無不是人龍處處，如果只是小貓三兩隻，那又恐怕是大煞風景，了無氣氛。

　如果從消費者的角度，那二百多元的門票，就算不是超值，也算是物有所值。但如果從投資角度來看，數以百億的投資，對現時那個規模的樂園而言，就似乎是相對昂貴。以現時的規模，要達到近六百萬的旅遊人次似乎不可能，就算勉強達到目標，這個樂園也可能過於擠迫而失去歡樂。我以雙重身份來評價迪士尼樂園，以遊客消費者的身份，我是滿意，也會給予合格分數；但以有份投資的香港人身份來想，我真想知道幾時才可以回本！（本欄每周三刊出）（文匯論壇）