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■超大型的華潤萬象城。本報深圳傳真
在一些購物中心引進香港管理公司的同時，深圳最大的購物中心華潤萬象城卻另闢蹊徑，走了條引進香港專才，從而間接引進香港管理模式的路子。業內人士說，聘請香港專才，比請香港商業管理公司成本低得多。而且熟悉內地與香港商業管理情況的專才，更容易將香港管理模式本土化。
總建築面積達18.8萬平方米的華潤萬象城引進的，是一位具有10多年香港商業物業管理經驗的卞毓敏，他現任深圳華潤物業管理總經理。早年畢業於清華大學的卞毓敏，93年加入香港一家知名物業管理公司，後負責北京華潤的物業管理，具有豐富的商業物業管理經驗。
卞毓敏說，華潤萬象城的物業管理模式借鑒了香港的先進模式，但不是照搬。卞毓敏在華潤萬象城前期工程，就介入其中，對早中晚各個時段的照明設置，甚至連商場內的閉路電視鏡頭的設置，及垃圾桶的擺放位置等也提出過意見。
卞毓敏為萬象城的物業管理編制了一整套國際標準的管理制度，地面多少時間拖一次，外牆玻璃一年清洗多少次；招聘的保安必須經過部隊訓練，有一定學歷；組建反扒隊；消防安全每天定期檢查，對工程按計劃維護保養；每周對員工進行強化培訓；定期滅殺蟲子、蟑螂等。
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