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■購物是訪港遊客的「核心任務」之一。 資料圖片
【本報訊】(記者 郝君兒)內地旅客投訴在港購物貨不對辦的事時有所聞,例如去年有導遊介紹內地客購買阿拉斯加魚油丸、白花油、驅風油及護膚霜,硬銷為「香港居家必備的香港四寶」,強調不買就等於沒來過香港,旅客深信不疑乖乖付錢;今年中亦爆出有導遊以「世界第一名錶」作游說,「鼓勵」內地客購下連牌子都聞所未聞、晶鑽難分但身價達數萬元的「名牌手錶」事件。
從事導遊廿多年的梁先生表示,宰客導遊每每得手並非牙力過人,只是針對內地客的心理戰術奏效。他以過來人身份透露:導遊為迫令遊客乖乖購物,會先在車程中進行「心理輔導」,落足嘴頭,以「××在港購買便宜多了」、「一說就人人都知是名牌,不得不買」、「只在香港獨有,回去就買不了」等動人說話,打動團員貪虛榮的心態,為他們大破慳囊提供充分理由。
「其實,內地人並非不懂名牌,大牌子他們一般都懂;但在人生路不熟的香港,如有人向他們推銷所謂名牌,一些內地客縱不認識也不敢否定,怕被取笑沒有見識。」梁先生慨嘆,部分導遊抓緊內地客這一心理,蒙騙他們購買各類似是而非的名牌產品;又或是刻意抬高價錢,利用內地客怕被人取笑他們「小氣」心理「搵著數」。
梁先生更表示,曾遇一團內地客因在商店購物表現「未如理想」,被導遊喝令下車重新入店按人頭消費500元的無理事件。
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