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吳康民
江西南昌有一家新的大酒店，坐落在風景秀麗、環境優美的贛江之濱，剛好對著名樓滕王閣。奇怪的是這一家「高檔新穎、設備一流」的酒店，並沒有評上星級。
在大堂中心，擺有一架全新的長陣勞斯萊斯三排座新轎車，車牌是四條九。這種車據說全球只生產三輛，價值當然不菲。說是老闆買下的，暫時先做「生招牌」，未知是否展覽完了，便作為他的私人座駕。江西就已經有這樣的大主顧，難怪勞斯萊斯車廠要到中國來設辦事處了。
可是在該酒店吃過三頓飯，菜式卻不敢恭維，服務更加差勁。所以，硬件行軟件不行的酒店應該多多檢討改進才對。
在廬山住進又是有一個「新」字的酒店，本來環境不錯，傍山建築，但設備殘舊，有的地方也不注意修理。走進浴間，只見大塊牌子，寫著「小心地滑」四個大字，就擺在洗臉盆的旁邊。正奇怪何以浴間一定會地滑呢？等到沐浴時才知道。這個淋浴玻璃間隔的門是沒法靠攏的，總是留下一些空隙，淋浴時水便流到地板了，當然要「小心地滑」了。為什麼不修理呢？到發現窗門的門鎖壞了，請他們的管理人員來修理時，便有了答案，來人竟說，我們這裡很安全，不必過慮。我們在南昌另住一家叫「七星商務酒店」，這一家倒是不錯，設備和服務都可以。但請不要誤會這是一家「七星級」的酒店，「七星」是他們取巧的名字，實際評定的是四星。
其實住酒店，不一定著意於高星級，只要整潔和有基本的設備，服務稍為差強人意也就行了。
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