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本地讀者A：「讀這30封信，恍如重溫當年在課室上跟我們討論的議題一樣，令我勾起不少回憶。老師們貫徹始終的原則和信念，仍歷久彌新。這本書很成功地將一些作為社工專業的重點提出，尤其在充滿價值衝突的今天，不但是一本自我肯定的書，對於剛投身社會工作行業的同工們也極具指導作用。」
本地讀者B：「讓我重新回憶起社工的一些重要信念，而這些信念在我當上社工後卻漸漸忘記了。現今社會服務在以金錢掛帥，服務質素為本的大前提下，很多同工都忘卻了『一顆關懷的心』的重要或是把她放在一個很次要的位置。
我明白在這講求效益的年代，人人都希望以最少的成本或投資獲得最大的效益，但我們並不能每事都計算到百份之一百成效才提供服務吧！若果真的這樣，很多服務對象便很容易會被放棄。信念可說是老生常談的舊論調，但卻是歷久常新的清心良藥，讓我們重整社工的信念、工作態度和工作手法，在混濁的社會裡努力工作，像螢火蟲般發亮。」
在城大進修的內地社工老師：「作為一名內地的社會工作專業的老師，常會產生一種無力感，感謝香港城巿大學20多位社工專業的老師，用自己豐富的經驗闡述了社工在實踐中可能遭遇的價值困境，讓社工的價值理念不再停留在空洞理論的階段，而是具體到一個個案例中。這本書令我有種『頓悟』的感覺，還指導我以後更有效地協助學生解決他們在專業上的困感和不解。
欣賞這本書的表達方式，老師並非權威的專家形象，而是像一個熟悉已久的朋友。我開始反思自己以往向學生傳授知識的方式，我該如何定位自己的角色。社工提倡以人為本，就應該這樣體現在具體的行動之中。」
城大內地生：「老師們在每封信中用真摯的情感，向每一位對自身或工作充滿困惑的朋友們講述自己多年的心得體會，他們不僅在平日的教學中言傳社工的知識，還通過這種溫馨的方式在筆尖中傳達社工的精神；他們通過身教讓我明白社工的信念需要這樣堅守和傳承。
對從事社工這一行的同行們，雖然信中的內容談到的都是自己工作上遇到的困難和疑惑，但字裡行間流露出的卻是他們對自己所選擇的社工行業深深的眷戀和期待。正是因為他們擁有這一份堅持，才會有決心在社工前輩的幫助下去解決工作的困難和疑問；正因為充滿期待和憧憬，才會用心從點滴做起來推動社工事業的發展。」
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