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張瑪莉
辦公室是工作的地方，更常有客戶來訪，因此必須注意要給人專業的印象。
辦公室的環境首要重點包括：東西執拾整齊，桌面和抽屜亦應該經常清理。舊報章雜誌要棄掉，無意義的裝飾物，可免則免。桌子和椅子要時常整理好，桌子不要堆積雜物，最好不要把家中的物品在辦公室範圍內擺放，切勿擺放自己的性感大照片於辦公桌上或掛在牆上。而家庭照、好友同事或工作上的夥伴合照，則可以締造溫馨人情味。綠化環境能給人良好印象，但公司不宜放置太多盆栽，以免予人雜亂無章之感。
除了辦公室的環境需注意外，辦公室內應有的態度及表現亦很重要。稱呼上司和客戶應該用職銜稱呼，但要避免徐（音除）副教授的笑話。注意身體語言，不要拿著筆來玩弄轉動，不要用文具摩擦嘴唇，或咬玩。戒除咬手指頭的習慣，或撥頭髮等小動作。不要抖動雙腿，所謂「人搖福薄，樹搖葉落。」習慣成自然，壞習慣易養難戒。離開公司之前，文件雜物需放在抽屜內，保持座位整齊清潔。要準時上班，提早十分鐘到達；遲到是壞習慣，要下決心去改。無論甚麼原因和藉口的遲到都是不可原諒的。缺席、遲到或早退，都是沒有責任心。
同事間要關懷和互助，說話宜精簡端莊，勿說作弄別人或尖酸刻薄的話，忌說別人之長短。情緒要穩定祥和，切忌發脾氣。尊重別人，並非降低自己，而是禮儀。
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