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文:麥 琛 圖:法新社、設計圖片
現時身處資訊科技高速公路上,你可以透過互聯網購物、交稅、買賣股票,以及……釀酒。
美國加州的矽谷是半導體工業以至互聯網的發源地,同州的納帕谷(Napa Valley)則是北美著名葡萄產地。一舊一新的工業,在科技人布里爾手上整合──他有志透過科技使釀酒普及化,讓凡愛酒的都能造酒。
沒錯,這個從前一度被國家壟斷專賣的古老工業,到近代自由國家出現後,實際行使權仍集中在少數「專家」手上。
至今互聯網興起,平民釀酒師透過滑鼠、電腦熒幕和網路連接線,實行全民私釀,家家造酒,飲勝!
在前身是醬醋場的石屋小室內,飄逸著酵母與半發酵葡萄的香氣。路過釀酒場的途人,也可以隨便進內參觀,看著工人把剛採摘的鮮葡萄放入機器篩選。
石室天花滿是交錯的管道,混雜有電線、水管、蒸汽喉、輸送帶等,夾雜其中的有幾部閉路電視,監督著釀酒場每一角落─用途不為防盜,而是作為直播用的攝錄機,影像被直接傳送到Crushpad公司網頁(www.crushpadwine.com)上,公告天下。
攝錄機旁置有電腦展示屏,閃著幕後操縱者對工場工人直接下達的指示,而這班操縱者,就是分散在世界各地的平民釀酒師,透過互聯網私釀紅酒。
遙控/實地悉隨尊便
冷藏室裡,一個個塑料桶盛載著上噸重剛壓破的碎葡萄與葡萄汁。一旁小室擺放的是同樣的塑料桶,但內裡的果汁已半發酵,氣泡騰騰冒出。在相鄰的暗室,原材料已處理完畢,裝入了橡木桶,靜靜等待時機成熟。不論是塑料桶還是橡木桶,都標上了遠在千里外「釀酒師」的名字,以及各師各法的釀酒指示。
「我即使平日正常上班之餘,仍能全身參與私釀工程。」肯恩是在矽谷工作的一名市務經理,間中駕車來到三藩市附近的釀酒場巡視自己的私釀進度。「工作和釀酒我能兩邊兼顧。」
肯恩住在加州,較容易實地親身參與,但Crushpad大部分客戶並非如此,例如一名芬蘭客戶每晚定時坐在電腦面前,一邊品嘗黑皮諾,一邊透過熒光幕督導地球另一邊仍是早上的釀酒場。
一些釀酒愛好者甚至專挑工場最繁忙時親赴加州,幫忙收割葡萄和壓碎入桶的工作。布里爾回憶說,曾有一名日本客戶穿西裝打呔出現在工場,說要親自操作釀造。「他逗留了一個星期,全身投入揀葡萄和其他粗重工作──這些工作我們平時要特聘臨時工來做。」
事後,日本人寄電郵感謝釀酒場,說自己「過了一個畢生難忘的假期。」
滿足精神消遣慾
Crushpad的商業模式對香港人應該不陌生,香港新界就有類似的「假日農場」服務──平日農田由專人打理,待假日主僱放下石屎森林的戰事,才輕鬆走上綠田園,投入大自然懷抱,享受種植的喜悅。
總括而言,迴避農耕最艱苦的過程,象徵式投入勞力,專心享受成果,實在暢快不過(有點像明清皇帝每年農曆二月初二的親耕儀式)。
Crushpad就更進一步,以互聯網全程直播,實行「看了就是做了」,讓主僱掌握每一分資訊,實地感更強之餘,更可實時指揮,有如越戰時美國肯尼迪總統以三軍統帥之身親自督導前線細節。Crushpad的內容是釀酒,屬高尚玩意,利潤總會比種田豐厚。
營運僅兩年多的Crushpad業務蒸蒸日上,現時是成立以來第三個釀酒季,處理過全球15,000名平民釀酒帥的委託,包括第一年的5,000名和本年倍增的10,000名,布里爾預期來年同樣能接10,000張訂單,將成功處理私釀個案共25,000宗。
本身愛好釀酒的布里爾,本是矽谷一名科技人,兩年前脫離打工一族,利用在矽谷學到的專業知識,把嗜好轉化成事業。「我把這盤生意當成消遣。」
「客戶對我們的服務表示滿意。」布里爾一邊照料著客人委託的酒桶,一邊道出作為匠師的心聲。「這些酒名義上是客戶的,實際上我卻視如己出,雖然客戶並不知我有多疼惜它們。」
仍是科技作後盾
Crushpad提供27種加州產葡萄供客戶選擇,包括部分產自納帕谷的著名葡萄品種。
一個橡木桶的產量約可裝25箱共300樽,視乎葡萄來價,消費大部分介乎4,500至9,000美元之間,即每樽紅酒成本15至30美元(最貴約230港元),在香港一般酒窖算是中下檔價格;但若選用名牌酒莊的上等赤霞珠,花費可能三倍於此數。
釀酒場開放予公眾參觀,不少遊人都躍躍欲試,但單桶數千美元的消費,未必人人願意付。布里爾特別建設了網上社群Crushnet,成員可在其中找尋合作伙伴,分擔私釀工作與成本,更可以交換葡萄品種試釀,分享酒標設計,甚至合法出售製成品。
Crushnet網頁也載有很多關於釀酒的資訊,例如有解述不同發酵過程的圖表,以及類似維基百科的專業詞彙解說。「只要人們能親身參與,私釀人數將日益增加。」這大概是布里爾從矽谷沾染到的Web2.0全民參與網絡習性罷。
「我們的業務對整個釀酒工業造成有趣且戲劇性的影響。」布里爾如此評價自己在釀酒業的位置。他期望能把釀酒由傳統的少數人專利,藉互聯網推進至家家私釀,就像電子商貿把炒股帶進家門一樣。「我想釀酒會變成一種文化熱,愈來愈普及。」
「現今的釀酒業,就像只有麥當勞和星巴克,沒有小餐廳和住家菜。我們做的,正在把大酒廠淘汰。」
世界改變得愈來愈快,Crushpad的進賬亦然—去年,經營收入增長四倍,本年稍稍喘定,僅有雙倍升幅。看來,再傳統的行業,只要沾上科技,都能變成高增值。
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