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一般人都認為第三組別(Band 3)學校的學生都是成績低劣、無心求學，在課室會破壞秩序，在校外則惹事生非，充滿各樣的情緒及行為問題。去年年初時，我到了一間第三組別中學當駐校社工，初入學校在處理學生問題時，都有一份負面印象，而在缺課問題上，也發現部分女生比男生更嚴重。
其中一名女生在小學時已經常缺課，剛升入中學後，亦因為缺乏學習動機，覺得上課很悶很無聊，開學不久便經常缺課，甚至通宵離家出走，即使上學亦只在課室與同學「暢談」或睡覺，下課後便急急離開，流連街外，生活完全沒有秩序。
在校外她又結識不少「同路人」，大家每天黃昏才起床梳洗，然後走到不同「蒲點」，直至天亮才回家睡覺，即使訓導主任、班主任、社工輪流致電聯絡，她都以各樣理由拒絕上學，或者在電話中承諾明天上課。結果是怎樣？我想大家都猜到，大家同樣落在失望之中，漸漸我已對她作出的承諾感到不信任。
家庭難覓溫暖 向外尋求
最初，我處理學生問題時，都會直接詢問他們何時上課，或解釋長期缺課的後果及介紹一些升學途徑。
但那些輔導成效並不大，因為他們根本沒有興趣與我談論。後來，我開始多點了解學生的家庭背景，明白他們因為在家庭中得不到溫暖，唯有向外選擇「知己」。
對這名女生，我開始轉變輔導策略，先關心她喜歡的事情，包括她喜歡的「蒲點」、結識甚麼朋友，也會了解她與家人間的關係，與她分享校園內趣聞等，漸漸我與她建立起一份信任關係。
前途未卜 決不言棄
經過一年後，這名女生似乎有一份覺醒，她開始覺得外邊世界其實並非如想像般「好玩」，每天消磨時間並不容易，於是她決定重新開始讀書。現在，她到了一間寄宿學校就讀中一，由於基礎實在薄弱，讀書過程實在艱難，雖然如此，她也一直堅持沒有放棄。
她在寄宿學校面試時曾表示希望完成中三，雖然能否達成目標還是未知之數，但她下定決心的勇氣實在使我感動。
社工有一份信念，相信人是向善的，沒有人想自己主動放棄自己。那些看似很難處理的個案，如果眼光能放遠一點，問題仍會得到解決。 ■香港基督教女青年會學校社會工作服務
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