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2007年1月11日 星期四
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社工手記:學校社工如動物訓練員


http://paper.wenweipo.com   [2007-01-11]

 大家好!我是「學校社工」或「駐校社工」。學校社工有時就似是馬戲團裡的訓練員,每天也要面對各式各樣的動物,務求使他們練得一身好本領。社工就要接觸不同特性的學生,希望幫助他們學會成長。說到這裡,還是讓我介紹曾接觸過的學生吧,或許你會對我有更多的認識。

鸚鵡先生 十問九不應

 首先出場的是鸚鵡先生─小傑。小傑是我今天才認識的,他就像一隻未接受言語訓練的鸚鵡般,可說是十問九不應,要是回應嗎?又只是「唔知」、「係」、「唔係」,難聽到他說一句完整的句子。從小傑的眼神及身體語言,「告訴」我他的不安與疑惑,為了讓他釋疑,我先介紹自己及與他見面的目的,表示對於他現時心情的理解,當然還加上令他覺得被尊重的態度及語氣了。下課鐘聲響起,聽到小傑主動地道謝及道別,我抓住機會,即時給小傑正面回饋說:「很高興見到你的主動有禮,我希望下次能與你再傾談」,小傑拋下一句「好的」便離開了。希望小傑日後能像受訓的鸚鵡般,學會正確表達自己的需要。

刺蝟大王 愛武裝防備

 門外突然傳來急促且響亮的拍門聲。進來的是刺蝟大王─康仔。還未來得及發問,康仔已急不及待地投訴同學對他的不友善,抱怨他們不施予援手……我一面聽,一面回應:「我明白」、「這樣令你覺得很無助」。常言情緒是無分對錯的,能讓康仔有一個合理又合適的途徑宣洩情緒非常重要。待康仔平靜過來,我才細心與他商討更有效的處理方法。希望康仔日後能學會收起身上的刺。

溫柔白兔 自信心不足

 送走了康仔,接著要去捉白兔,一隻對自己沒有信心的白兔─玲玲。玲玲從不會主動找社工,因她自覺不值得別人關心,她深怕帶給別人麻煩。若問她:「你有什麼優點呢?」她總是回答:「沒有」。於是我決定「以動制靜」,邀請玲玲探訪一些長者。由於玲玲擁有溫柔細心的特質,她很快便與長者打成一片。我今次「捉」玲玲,就是給玲玲於義工服務當日的相片,以及其他參與同學寫給她的欣賞說話。玲玲接過後面上流露的微笑, 我相信她對自己又多了一份肯定。希望玲玲日後能像善用自己跳躍技能的免子般,學會欣賞自己並發揮所長。  ■香港家庭福利會學校社工 李夏儀

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