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2007年3月13日 星期二
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駐校社工手記:善處學生老師家長間的角力


http://paper.wenweipo.com   [2007-03-13]

 才下小巴,校門外已聚集了一大群學生,他們都遲到,等候記下姓名後才可進入學校。這一代學生遲到習以為常,特別是假期後情況更嚴重。真擔心,日後出來社會做事,又怎樣應付呢?

 早會尚未完結,隔著大門仍聽到學生沒有力氣的掌聲,原來是為慶祝近期學生獲獎的各項比賽活動。我想,早會可以運用得好一點,在同學仍未完全解除睡意時,可設計一些「醒神」的早會活動,如可談一些與青年人有關的時事或新聞等,給他們在進入課室學習前一道引發胃口的前菜,刺激其學習意慾。

學生頭髮過長惹來衝突

 未及放下公事包,一名學生家長已氣衝衝由校工引領走進社工室。不一會,她已將矛頭直指班主任,事緣其兒子的頭髮被老師指摘為過長。學生經過第一次的修剪,還未合乎標準。第二次,兒子在校內找來好同學協助修剪,結果可想而知。既不是專業理髮師的手工,便剪成一個好像月球凹凸不平的新髮型。說到這裡,家長眼裡似有一團怒火。她憶述孩子在家裡痛哭了兩小時,一直將自己鑽進被窩。當天放學回家則用校褸遮蓋頭部。一個極為關心孩子的母親,一方面安慰兒子,另一方面陪同其兒子到相熟的髮型師處,「救救」其已元氣大傷的髮型。

 我在一旁觀察,母親除了充滿著不滿的怒火外,雙眼已通紅了。紙巾遞上。社工的同情心出來,繼續以耐心靜聽,而家長已從感性回到理性的訴說。當中涉及老師處理學生的種種問題,聽來她的指控有著背後強而有力的教育理念,說不要以「多說話」標籤學生為不聽話的一群;不要以學生在知識上尋根究柢為挑戰老師的教學權威等等。

 接近個多小時的面談,我細味家長的每一句說話,我體會母親為照顧家庭勞累;另一方面,這位家長需要在晚間出外工作,未及回家睡覺便陪同孩子回校上課。她擔心兒子未能接受髮型的改變而無心上學,事實上,兒子的確為校規剪過頭髮,可惜未達校方的要求;我承諾會接觸其兒子,使她放下了心頭大石。但最需要處理的還是同學/家長與老師的一道鴻溝。家長已電聯了校方作出投訴。當雙方站在對敵的立場上,問題變得更複雜,亦容易掉入意氣之爭的陷阱!

  這「髮型」事件,給我頗多的反思。同學儀容給學校的衝擊與磨擦,當中學生、老師、家長間的角力;當然還包括教育理念的價值判斷;家長參與校政等等。腦海仍盤繞著千絲萬縷的問題,但我深信,只要大家同樣愛護和關心學生,一切問題就變得容易解決。

 午飯鐘聲已響,又是我出動行「咇」的時候了—於校園內四處走走,與同學們接觸。一張張熟悉的臉孔擦身而過,嗨 !「遊遊」(同學給我的稱號)之聲此起彼落。  ■遊子 香港基督教女青年會學校社會工作服務

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