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2007年4月11日 星期三
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消委會介入 內地客獲安排退款


http://paper.wenweipo.com   [2007-04-11]
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 ■內地遊客駱祥雲到消費者委員會投訴有問題的數碼DV產品。本報記者彭子文 攝

 【本報訊】(記者 陳朗昇、羅敬文)接連有內地旅客來港,要求將懷疑貨不對辦的手表和影音用品退貨,並前往消費者委員會投訴。有來自哈爾濱的旅客王國華,在兩度來港追討時懷疑被「愈呃愈多」,最終以12萬元購下懷疑是二手的江詩丹頓手表;來自深圳的駱祥雲疑被誤導而購買了質量有問題的數碼DV機,但事件曝光後已得消委會調解安排退款。

 香港賴以自豪的購物天堂美譽逐漸被醜化,陸續有內地客前往皇室鐘表珠寶以及香港(免稅品)數碼攝影直銷中心,要求退貨,並往消委會投訴。來自哈爾濱的王國華踢爆「兩換三騙」事件,他發現去年底以8萬元購買了懷疑是冒牌的瑞士製造「巴黎牌」手錶,其後來港要求退貨。

 不過,店舖職員的游說伎倆,卻令王國華「耳仔軟」,先後兩次被游說「加錢」換錶,合共被騙去12萬元,最終換來只值1萬元、非原廠裝嵌、二手的「江詩丹頓」。王國華昨日前往北角的消委會投訴懷疑貨不對辦,並認為本港已不再是購物天堂,從沒想過來港多次,購買的仍貨不對辦。消委會現正向總代理了解事件。

 至於來自深圳的駱祥雲,去年底來港時被誘使購買價值3,000多元的佳能數碼DV機,其後發現質量問題,但卻被職員指磁帶倉出現問題拒絕退貨,而旅遊業議會未能助她解決問題。她昨日前往尖沙咀的消委會投訴,終獲調解安排日後退款。

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